Forse c’è un fraintendimento di fondo: io sono assolutamente consapevole che questo richiamo non inficia per nulla la qualità della mia bici e mai lo farà... anche altri la pensano come me e hanno espresso
si con l'occasione l'ho presa un po' larga e ho espresso in maniera un po' più chiara la mia posizione sulla faccenda.
e ti dirò di più... son talmente convinto di quello che dico, cioè che la bici funzionava bene e continuerà a farlo, che mercoledì ritiro il telaio nuovo 2022Io sono convinto che hai scelto di acquistare da un'azienda che anche con questo richiamo ha dimostrato di non eclissarsi di fronte ai problemi (o possibili problemi futuri) del cliente.
Questo però non sempre è possibile, dipende da molti fattori tra i quali il processo produttivo (nel loro caso probabile anche a livello industriale = grandi numeri) che magari è a fine vita (quasi sicuro che hanno già pronto un nuovo modello) però potrebbe anche essere come dici.. ma noi non conosciamo i piani manageriali quindi possiamo solo che supporre.
E invece è da inizio topic che si fanno battutine sull'errore, sul quanto tempo ci vorrà a sistemarlo, su quanto dovranno rimanere ferme le bici, su quante teste dovranno saltare per la colpa di cui si sono fatalmente macchiati. E non appena gli fai notare che "forse non è così" fai flame
Noooo quali flame. Post come questo non sono flame, anzi. Dimostrano una perfetta comprensione di decine di messaggi. Complimenti. Anzi, grazie del tuo prezioso contributo.E invece è da inizio topic che si fanno battutine sull'errore, sul quanto tempo ci vorrà a sistemarlo, su quanto dovranno rimanere ferme le bici, su quante teste dovranno saltare per la colpa di cui si sono fatalmente macchiati. E non appena gli fai notare che "forse non è così" fai flame
Verso chi sarebbe il flame? Abbiamo qualche utente qui CEO di Specialized?
Non ti sei riferito ai “lazzi di alcuni” riferendoti a utenti del forum? Il tuo tono non era provocatorio? Sia ben inteso che io nel topic relativo elogiai canyon.
www.bdc-mag.com
No, non ho chiamato in causa nessun utente particolare, nè offeso o appellato nessuno in particolare (non ricordo nemmeno chi fu ad aver da ridire) mi sono riferito a Specialized. E' questa la ditta che in questo caso ha il problema e ad esso sta facendo fronte (in maniera tutto sommato congrua). Canyon si spinse addirittura ad un (cospicuo) rimborso, che peraltro a mio avviso non era manco dovuto, ma è stato un bel gesto di immagine.
Ti risulta che qualcuna di quelle forcelle "rattoppate" si sia rotta per cause strutturali?E comunque saranno anche seri facendo il richiamo, ma cambiando la forcella in toto si sarebbero dimostrati ancora piu' seri.
E non e' la prima volta. Ricordo anche qualche anno fa (2013 - sl4) sempre un richiamo sulle forcelle da parte di Specy ed anche allora invece di cambiarle tutte in molti casi fecero un rattoppo vergognoso.
Se avessi un telaio Specy Sl7 pagato 4000/5000 mi sentirei anche io preso in giro. Tra l'altro una forcella nuova a loro costerebbe piu' spedirla da Taiwan vs. tutto il mondo, che produrla...Specialized richiama 12.200 biciclette
Il richiamo ad ispezione riguarda le forcelle di bici complete e telai. I modelli interessati sono Tarmac SL4 2012/2013, Crux 2013, Secteur 2013. I Concessonari autorizzati Specialized hanno già ricevuto le opportune istruzioni su come procedere. Qu... Continua la lettura...
Oggettivamente, se specialized ha fatto degli errori di marketing tali da ledere la loro immagine nel passato e se anche questo richiamo è criticabile nei tempi e nei modi, mi sembra una considerazione oggettiva che stanno comunque piuttosto bene e che tendenzialmente usciranno molto bene anche da questo richiamo.
Infamare? Chi è che ha infamato Specialized? Dove sono queste accuse infamanti?
sicurezza? hai letto bene cosa ho scritto? quasi sicuro cosa significa?
