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Angolo della verità
Assistenza guarnitura rotor
Testo
<blockquote data-quote="Francesco23" data-source="post: 7562441" data-attributes="member: 108069"><p>Salve, ho un problema con la mia guarnitura rotor acquistata a dicembre 2024 presso il sito rotor. Da quando è stata installata sul mio telaio non ha mai funzionato decentemente, smontata e rimontata più volte, scricchiola da far schifo. Per la precisione è una rotor aldhu carbon 12v. Nel normale utilizzo poi ho notato uno scollamento del tappo dell'inspider. Contatta l'assistenza e avviata la procedura di ticket come richiesto nel sito, mi chiedevano di indicarmi un giorno ed orario per il ritiro della merce in difetto. Indico giorno ed ora dopodiché spariti. No ho avuto nessun modo di contattarli. Vorrei sapere se anche a qualcuno è successo di avere questi problemi di assistenza. Ho provato ad aprire altri ticket ma non mi hanno mai più risposto.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Francesco23, post: 7562441, member: 108069"] Salve, ho un problema con la mia guarnitura rotor acquistata a dicembre 2024 presso il sito rotor. Da quando è stata installata sul mio telaio non ha mai funzionato decentemente, smontata e rimontata più volte, scricchiola da far schifo. Per la precisione è una rotor aldhu carbon 12v. Nel normale utilizzo poi ho notato uno scollamento del tappo dell'inspider. Contatta l'assistenza e avviata la procedura di ticket come richiesto nel sito, mi chiedevano di indicarmi un giorno ed orario per il ritiro della merce in difetto. Indico giorno ed ora dopodiché spariti. No ho avuto nessun modo di contattarli. Vorrei sapere se anche a qualcuno è successo di avere questi problemi di assistenza. Ho provato ad aprire altri ticket ma non mi hanno mai più risposto. [/QUOTE]
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