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Testo: <blockquote data-quote="rapportoagile" data-source="post: 1291992" data-attributes="member: 10802">Un commerciante "dovrebbe" essere sempre cortese e disponibile con tutti. Se arriva uno che NON ha compratrato da te, servilo come meglio puoi, perchè potrebbe diventare un tuo cliente abituale. E se non compra nulla, fargli un bel sorriso e lui si ricorderà della tua gentilezza.ECCO QUESTA È LA TEORIA! Ora c'è la pratica di uno (io) che ha avuto un negozio di moto per 13 anni. Ti assicuro che ti rode parecchio quando entra uno a comprare le piccolezze per "completare" un acquisto fatto da un'altra parte. Attento, non sto giustificando il suo comportamento, ma prova a metterti nei panni di un commerciante e per "aiutarti a farlo" ti faccio un'esempio: Avevo un magazzino strapieno di accessori e ricambi di moto, il che era un grandissimo errore, perchè il magazzino ti "mangia" tutto il guadagno, credimi. Ma ci tenevo a fornire il ricambio ai clienti in modo che lo avessero subito, senza farli aspettare che arrivasse dopo averlo ordinato. Succedeva frequentemente che venisse gente ad acquistare ricambi, pur avendo acquistato la moto o il casco da altri, proprio perchè questi, più furbi di me non tenevano nulla a magazzino.Ovviamente glielo vendevo (ero lì per quello) ma non facevo neppure una Lira (allora c'erano le Lire) di sconto, anzi applicavo anche una minima percentuale delle spese di trasporto sostenute, che non si considerano mai, ma il commerciante le paga. Il tutto il più gentilmente possibile, ma se sentivo delle lamentele sul prezzo, avevo pronto in bocca:"Si accomodi, vada pura ad prendere questo pezzo da chi le ha venduto la moto". Sbagliato o no, un commerciante essendo un essere umano ha un  suo carattere soggetto ad umori.<img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/beer.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt="o-o" title="Beer    o-o" data-shortname="o-o" /></blockquote>

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