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Testo: <blockquote data-quote="RE_Bike" data-source="post: 2485474" data-attributes="member: 2806">Potrà essere anche "schivo" ma sicuramente è intelligiente e come tale potrebbe sorprenderci.In fin dei conti i quesiti che pongo non riguardano solamente me ma anche i suoi fans e tutti gli italiani appassionati di ciclismo.Nel lavoro ho imparato ad ascoltare i clienti che "gestisco". Ammetto che come ex tecnico ho fatto molta fatica, ma ti assicuro che se un cliente fa delle critiche alla mia azienda oppure al prodotto che tratto, il più delle volte ha ragione. Gli uffici tecnici tendono a liquidare i problemi dicendo "il cliente non capisce niente" ma fortunatamente non hanno l'ultima parola.Quando trovo situazioni "difficili" (perfortuna solo 1 o 2 volte l'anno) ho sempre fatto analisi serie ed oneste recuperando il rapporto con i clienti. Magari la commessa che gestivo perdeva marginalità ma non è questo il punto.Tutto questo per dirti che se lo faccio io che sono un impiegato "medio" penso che De Rosa in persona possa spendere aulche minuto per scrivere la sua opinione nel forum di referimento per il ciclismo su strada.</blockquote>

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