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Testo: <blockquote data-quote="DeivSaiborg" data-source="post: 3981674" data-attributes="member: 35550">E' cosi'!Se uno compra una bici intera, se il danno al telaio si verifica entro due anni dall'acquisto, il telaio va smontato, spedito, sostituito e rimontato SENZA ALCUN COSTO PER L'ACQUIRENTE, il quale ha il solo obbligo di dimostrare la data d'acquisto, di solito a mezzo di una ricevuta.Poi se le attivita' di cui sopra le paghi il compratore o il venditore varia da caso a caso. Io so di un venditore (che scrive su questo forum) che fattura la mandopera al produttore, ma non so quanto sia diffusa la pratica.Quanto sopra come diretta conseguenza delle attuali regola sulla garanzia, dettate dalla legge italiana in applicazione delle normative europee che non possono essere oggetto di deroga (credo a meno che non ci sia una esplicita clausola contrattuale, messa per iscritto e firmata dall'acquirente: la formalita' e' richiesta perche' cosi' facendo il compratore si priva di un diritto previsto dalla legge).Questo vuol dire che la garanzia di cui si parla sul sito della BMC e' la garanzia estesa. Se BMC si riferisce alla garanzia dei due anni, basta citarli davanti al giudice di Pace che spieghera' loro che i contratti contrari alle legge non godono di alcuna tutela giuridica, e dunque le clausole contrarie ai diritti di garanzia sono nulle.Se poi sono passati i due anni (e dunque la garanzia di legge e' scaduta), ma il produttore ha offerto una garanzia estesa sul telaio (Trek la da' a vita, Bianchi a 5 anni ecc), chi paga cosa e a chi dipende dalle condizioni stipulate nel contratto di garanzia estesa. Questo e' un contratto scritto e preconfezionato dal produttore, che l'acquirente accetta al momento dell'acquisto.I Carabinieri si chiamano solo per ragioni di urgenza, o se c'e' in ballo una questione legata al diritto penale (es. una truffa: il telaio venduto come nuovo e' in realta' usato e ridipinto). Altrimenti, come nel caso dell'autore del thread con la Focus, e' una questione civilistica che si risolve con trattative varie o, alla peggio, in un'aula di tribunale. Dato il valore del bene in oggetto, davanti al Giudice di Pace - non e' nemmeno indispensabile l'assistenza di un Avvocato.</blockquote>

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