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Testo: <blockquote data-quote="GianlucaC" data-source="post: 5311451" data-attributes="member: 80217">Vorrei condividere con voi la mia esperienza POSITIVA con l'ultimo acquisto fatto sul sito di All4Cycling.Ordino una borraccia con porta Borraccia Elite CronoCX Carbon, ma mi viene consegnata per errore la versione FRP. Contatto immediatamente il servizio assistenza ed il Sig.Luca dopo meno di un ora dalla mia e-mail mi conferma che per un errore di carico a magazzino mi hanno spedito l'articolo sbagliato (in effetti le due tipologie di articolo sono MOLTO, MOLTO simili), comunicandomi che per avere l'articolo corretto avrei dovuto aspettare qualche giorno in modo che il fornitore gli consegnasse gli articoli corretti. Accetto d'attendere e in qualche giorno mi arriva la borraccia con porta borraccia corretto e contestualmente il reso del prodotto errato, ma purtroppo il corriere nel trasporto ha danneggiato il porta borraccia, contatto ancora l'assistenza e mi ri-inviano nel giorno stesso l'articolo che due giorni dopo arriva integro con in ritorno di quello danneggiato. Tutto senza dover spendere un solo centesimo di spedizioni, considerando anche che comunque l'articolo ha un costo modesto probabilmente con le spese di spedizione si sono "bruciati" il guadagno.Per esperienza è quando ci sono problemi/difficoltà che si comprende la qualità di un servizio, e posso dire che in questa esperienza un po' sfortunata ho potuto apprezzare l'assoluta correttezza e desiderio di soddisfare il cliente da parte di All4Cycling nella persona del sig. Luca (scusate ma non conosco il cognome <img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/icon_redface.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt=":oops:" title="Icon Redface    :oops:" data-shortname=":oops:" />), quindi per me esperienza positiva e lo consiglio, unica dispiacere il non poter fare un altro ordine subito perché Sabato si parte per le vacanze <img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/icon_mrgreen.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt=":mrgreen:" title="Icon Mrgreen    :mrgreen:" data-shortname=":mrgreen:" /></blockquote>

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