Salve sono un nuovo iscritto, chiedo se qualcuno mi può consigliare, ho acquistato un telaio in carbonio in internet(1200 euro), si rotto me l'hanno sostituito con uno nuovo che si rotto dopo 6 mesi. Ora il rivenditore dice che non risponde più perche sono passati i 2 anni dall data di acquisto, è così? C'è qulche articolo di legge a riguardo? Ciao a tutti ,Grazie
Hai due leve:
- la garanzia per i soggetti privati (senza fattura, partita iva, ecc.) vale per 24 mesi dalla data d'acquisto, ma vengono concessi ulteriori due mesi di tempo per accorgersi del problema e segnalarlo; in altre parole se sostieni che si è rotto entro il 24° mese e tu lo stai segnalando nei due successivi la garanzia vale
- se passa il primo approccio e l'inconveniente è esattamente lo stesso che viziava anche il primo telaio, hai diritto alla restituzione della somma spesa inizialmente
...guardando dal lato opposto la prima strada non è percorribile se sono passati 26 mesi dall'acquisto e la seconda non è percorribile se il difetto è diverso nelle due circostanze.
Un'altra annotazione è che mentre nei primi sei mesi è il produttore/commerciante a dover dimostrare l'assenza di vizi, cosa alla quale ha rinunciato nel tuo caso, nel restante periodo di garanzia ti può essere chiesto di dimostrare a tuo carico la presenza dei vizi in origine ...il che si traduce in una perizia di parte che per quanto poco ha sempre un costo significativo per questi importi.
(trovi tutto, e forse più preciso e con altre dritte, sulla relativa legge dell'aprile 2002, se non sbaglio)