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Testo: <blockquote data-quote="Mauro85" data-source="post: 3518543" data-attributes="member: 43522">A dire il vero nn aveva scelta (se per scelta intendiamo ciò che ha proposto la Bianchi), il 100strade come solo telaio non era più disponibile. Gli è andata bene che avevano il T-cube ancora in magazzino, altrimenti, se l'unica proposta fosse stata l'Infinito a 700 euro (una cifra pazzesca a mio parere per una sostituzione in garanzia, sono sempre più convinto che alla Bianchi non stanno bene di testa) il cliente avrebbe potuto appellarsi alla legislatura vigente e dire "VOI avete deciso di commercializzare solo la bici completa, VOI la smontate e mi restituite solo il telaio". Altrimenti la garanzia di 5 anni che ci sta a fare, per far lucrare la Bianchi ad ogni sostituzione?Ma io ho scritto della sua C2C 100strade, che è di categoria inferiore alla T-cube B4P. Inoltre che le due categorie siano solo "linee diverse" non è affatto vero. Tu hai preso l'Infinito come modello per il tuo paragone, dimenticando che la C2C, nel suo complesso, era e rimane la categoria "più bassa" della Bianchi: via Nirone, 100 strade, Impulso, sono i 3 modelli che ne fanno parte e sono tutti di livello inferiore a qualsiasi B4P.     Secondo me è un ragionamento sbagliato, dato che il cliente lo perdono entrambi, Bianchi e rivenditore. Fosse pure vero che non devono rendere conto a me (che comunque sono quello che mette i soldi), potevano rimediare senza accusare esplicitamente il rivenditore, invece, e lo ripeto, se ne sono lavati le mani. Perché mai, se sono stato danneggiato, non dovrei "essere io a saperlo" ? Sarebbe un comportamento autolesionista da parte dell'azienda, confermano che qualcosa non è andata come doveva andare e se la tengono per sé lasciando il cliente insoddisfatto?Bianchi ha deciso che di indagini non ne farà, me lo ha detto personalmente al telefono il signor Leonardi, per loro tutto si è svolto regolarmente. Se sta bene a loro avere una reputazione del genere, non si lamentassero poi delle voci che girano sul loro conto.</blockquote>

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