ma di componenti ne vogliamo parlare?

richard79

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sheik yerbouti

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77bebe77

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Ciao a tutti, ho acquistato questo manubrio che è arrivato pochi giorni prima della scadenza dei termini di consegna. Mi sono accorto prima di montarlo che le misure delle due impugnature sono errate, nel senso che una è più alta dell'altra di mezzo centimetro. Dopo diversi scambi di mail con il venditore questo dice di aver capito il problema e che si informerà con il produttore ma non abbiamo parlato di aprire una controversia.
Il problema è che tra 12 ore scadono i termini per confermare la ricezione. Se non lo faccio posso ugualmente aprire la controversia successivamente? Rischio di perdere ogni diritto se il venditore volesse fare il furbo? Posso aprire una controversia per rimborso parziale e poi accordarmi eventualmente in maniera diversa?
Grazie a tutti


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sheik yerbouti

i'm voodoo child
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no o apri la controversia adesso oppure niente, non ho capito pero' qual'e' il problema che hai riscontrato e che lui dice di avere capito
 

77bebe77

Apprendista Velocista
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Con le foto forse mi spiego meglio [emoji28]
Si vede che un'impugnatura è alta dal piano 14cm e l'altra 13,5, praticamente avrei una mano più in basso dell'altra...
Comunque volevo aspettare fino all'ultimo momento è poi tra una cosa e l'altra sono stato un pirla e il tempo è scaduto.
Speriamo nel venditore


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gomma88

Gregario
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Ciao, secondo me devi solo misurare meglio, per come stai misurando dalle foto i due lati non potranno mai essere uguali, in un lato sei con lo zero attaccato al manubrio, mentre dall'altra parte sei a 6-7cm dal manubrio...aiutati con una squadra e vedrai che le misure sono uguali tra i due lati!
 

dagos

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molto bella e funzionale

Che poi, notoriamente, il braccio sx è meno sviluppato e spesso leggermente più corto.
 

sheik yerbouti

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effettivamente la misurazione fatta cosi' manca di perpendicolarita', il metro si tiene perfettamente verticale non come lo stai tenendo tu, come ti hanno suggerito misuralo con una squadra millimetrata magari le misure tornano, mi sembra strano che su uno stampo ci sia addirittura 1/2 centimetro di differenza tra una parte ed un'altra visto che gli stampi si fanno con macchine a controllo numerico, ma tutto puo' essere
 

77bebe77

Apprendista Velocista
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Tcr Pro Team 2021 (ex tarmac '15)
Che poi, notoriamente, il braccio sx è meno sviluppato e spesso leggermente più corto.



[emoji23][emoji23][emoji23] giusto...
Comunque anche così si vede che il manubrio non è perfetto (il piano di appoggio preciso che invece è perfetto) va bene che sono 32 euro però non vorrei avere problemi una volta montato. Non che io sia sensibile o tanto meno forte in bici, è che ora che so che è imperfetto non vorrei farmi condizionare[emoji851]
Voi li avete misurati quando avete preso i vostri? Ci sta qualche imperfezione nelle misure?
(Il mio falegname con 30mila Lire lo fa meglio. Cit.[emoji12])




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Lone Knight

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Se guardo la seconda foto mi viene da pensare che più che un'altezza sbagliata sia piegato il pezzo. Infatti da un lato l'estremità tocca bene, dall'altro no.
Io me ne farei dare un altro....
 

gomma88

Gregario
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Secondo me è stato tagliato troppo da una parte...nel dubbio me lo farei sostituire, ma se facessero storie e visto che la protezione acquisti è scaduta me ne farei una ragione e lo userei così... domani dovrebbe arrivare il mio ordinato dalla Cina, non è uguale a questo ma comunque lo controllerò bene
 

sheik yerbouti

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e' solo piu' corto di 1/2 cm da una parte, una volta montato e nastrato non te ne accorgi nemmeno, anche se sei uno che viaggia tanto in presa bassa, visto che hai fatto scadere la possibilita' di aprire una contestazione prova ad usarlo lo stesso,
 

gomma88

Gregario
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Bianchi XL Carbon
aggiornamento: ho aperto contestazione facendo presente il difetto con foto, dico che non posso spedirlo indietro perche le spese di spedizione costano come l'oggetto e chiedo 20 euro di rimborso (su 26,87) per il difetto. mi propongono 5$ di rimborso, ora ho rifiutato, vediamo cos'altro propongono...
 
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77bebe77

Apprendista Velocista
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Io non avevo aperto nessuna contestazione perché il tempo ormai era scaduto, ma avrei comunque provato senza aprire una contestazione formale.
Via mail ho fatto notare quelli che per me risultavano essere difetti chiedendo info su cosa fare. Hanno chiesto altre foto con altre misurazioni, dopo di che mi hanno inviato il tracking di una nuova spedizione. Direi che non mi posso proprio lamentare.
Da poco acquisto su AliExpress e devo dire che mi sto trovando bene, un paio di problemi li ho avuti ma sempre risolti bene. L'unico inconveniente è che data la distanza non bisogna proprio avere fretta


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