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Testo: <blockquote data-quote="CiccioneInBici" data-source="post: 7008341" data-attributes="member: 88220">Sto arrivando alla stessa convinzione, esattissimamente, con qualche remora anche sui 30 euro elettronici. Due esperienze personali mi hanno insegnato che la piattaforma Aliexpress: 1) riconosce solo i 15 giorni per la disputa (passati i quali ci puoi  mettere una pietra sopra) e i termini massimi per la consegna, che ormai sono abissali e in buona sostanza rispettati, 2) non riconosce alcuna forma di garanzia post-vendita, 3) l'unico canale praticabile di interazione è con lo store, perché è di fatto impossibile parlare con un Customer Service della piattaforma: quando ci riesci (senza capire cosa è successo per ottenere una chat con qualcosa che non sia un BOT) gli operatori umani sono peggio dei nostri - pensate un po' - e ti accannano quando la questione si fa difficile per loro.D'altra parte, non fingiamo di ignorare che tanti di quei risparmi che facciamo da anni con acquisti diretti derivano pure dai mancati costi di gestione di un sistema di assistenza post-vendita di garanzia, stockaggio e supporto tecnico. Qualcuno, dovrà pure smenarci ogni tanto qualcosa e, francamente, a me/noi è andata bene pure così, ma ora sto più attento e meno rilassato di prima e parto di "refund" alla prima zoppicata, comprando solo "hard stuff" e mai più qualcosa che possa rivelare successivamente vizi non infantili.</blockquote>

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