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Tecnica
Angolo della verità
Ma esistono rivenditori capaci?
Testo
<blockquote data-quote="gattonero" data-source="post: 1695901" data-attributes="member: 2106"><p>Per nulla.</p><p>Anche una bici da 260 euro va consegnata senza difetti.</p><p>L'errore che hanno fatto è grave: tirare fuori una bici dalla scatola e darla al cliente così com'è.... eh no, non si fa così!</p><p>Si controlla TUTTO, io (anzi, NOI) spendo circa mezz'ora a preparare una bici, anche di più se è il caso (ad esempio, su alcuni modelli di alta gamma Specy mette delle viti in lega... senza una goccia di grasso: quelle nel giro di un anno saranno SALDATE e sai che rogne a toglierle! Tutto per non aver perso quattro minuti a metterci del grasso).</p><p></p><p>La differenza è che quì il cliente torna e si lamenta, e chi lo riceve viene dal meccanico (io) e mi fa il cazziatone tanto.</p><p>E questa storia non va ripetuta più di un paio di volte, se no sei fuori!</p><p>Posso capire gli errori di svista, siamo umani e tutti sbagliamo, ma due gomme vecchie e ruote non centrate si vedono subito :rosik:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="gattonero, post: 1695901, member: 2106"] Per nulla. Anche una bici da 260 euro va consegnata senza difetti. L'errore che hanno fatto è grave: tirare fuori una bici dalla scatola e darla al cliente così com'è.... eh no, non si fa così! Si controlla TUTTO, io (anzi, NOI) spendo circa mezz'ora a preparare una bici, anche di più se è il caso (ad esempio, su alcuni modelli di alta gamma Specy mette delle viti in lega... senza una goccia di grasso: quelle nel giro di un anno saranno SALDATE e sai che rogne a toglierle! Tutto per non aver perso quattro minuti a metterci del grasso). La differenza è che quì il cliente torna e si lamenta, e chi lo riceve viene dal meccanico (io) e mi fa il cazziatone tanto. E questa storia non va ripetuta più di un paio di volte, se no sei fuori! Posso capire gli errori di svista, siamo umani e tutti sbagliamo, ma due gomme vecchie e ruote non centrate si vedono subito :rosik: [/QUOTE]
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