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Problema Sram Red Axs
Testo
<blockquote data-quote="Luigis" data-source="post: 7139567" data-attributes="member: 162236"><p>Se serve a qualcuno che si troverà nella stessa situazione, vi metto a seguire corrispindenza con supporto SRAM.</p><p></p><p>"Ho fatto la procedura da te indicata ma poco prima che l'installazione dell'aggiornamento firmware termina il deragliatore smette di lampeggiare; l'app comunica di aver finito l'installazione ma poi, aggiornando l'app, la stessa mi dice che il deragliatore ha bisogno dell'aggiornamento.</p><p>Insomma, il deragliatore non sembra recepire l'aggiornamento firmware."</p><p></p><p>Risposta supporto SRAM:</p><p>"Grazie per aver contattato l'assistenza SRAM Rider! Sulla base dei sintomi che hai descritto, s<strong>embra che il deragliatore sia bloccato in un ciclo di aggiornamento del firmware. Sfortunatamente, non ci sono altre opzioni di risoluzione dei problemi per questo stato in quanto indica un errore con i componenti elettronici. </strong>Si prega di consultare il punto di acquisto originale per avviare una valutazione della garanzia. Se il tuo punto di acquisto originale non è disponibile, verifica con il tuo rivenditore SRAM locale. Si prega di portare il prodotto SRAM e la ricevuta originale al negozio. Lavoreranno con un centro di assistenza SRAM regionale per avviare la richiesta di garanzia"</p><p></p><p>Morale, il negoziante oggi ha spedito il deragliatore all'assistenza. Vi aggiornerò sulle tempistiche di ritorno.</p><p></p><p>Ciao,</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Luigis, post: 7139567, member: 162236"] Se serve a qualcuno che si troverà nella stessa situazione, vi metto a seguire corrispindenza con supporto SRAM. "Ho fatto la procedura da te indicata ma poco prima che l'installazione dell'aggiornamento firmware termina il deragliatore smette di lampeggiare; l'app comunica di aver finito l'installazione ma poi, aggiornando l'app, la stessa mi dice che il deragliatore ha bisogno dell'aggiornamento. Insomma, il deragliatore non sembra recepire l'aggiornamento firmware." Risposta supporto SRAM: "Grazie per aver contattato l'assistenza SRAM Rider! Sulla base dei sintomi che hai descritto, s[B]embra che il deragliatore sia bloccato in un ciclo di aggiornamento del firmware. Sfortunatamente, non ci sono altre opzioni di risoluzione dei problemi per questo stato in quanto indica un errore con i componenti elettronici. [/B]Si prega di consultare il punto di acquisto originale per avviare una valutazione della garanzia. Se il tuo punto di acquisto originale non è disponibile, verifica con il tuo rivenditore SRAM locale. Si prega di portare il prodotto SRAM e la ricevuta originale al negozio. Lavoreranno con un centro di assistenza SRAM regionale per avviare la richiesta di garanzia" Morale, il negoziante oggi ha spedito il deragliatore all'assistenza. Vi aggiornerò sulle tempistiche di ritorno. Ciao, [/QUOTE]
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