raggi dt aerolite

[federico]

Salve,sono possessore di una coppia di ruote dt swiss a profilo differenziato e più in particolare la posteriore rc 820r con profilo 46 ed all'anteriore la rc620f con profilo 32.Su quest'ultima,dopo aver preso una grossa buca a velocità abbastanza sostenuta,si sono storti 4 raggi che devo sostituire.Ho chiesto in diversi negozi e tutti mi hanno detto che l'azienda produttrice non fornisce kit da 10 raggi come diverse altre case produttrici,ma dovrò ordinare una scatola intera di raggi da 72 pezzi,oppure dovrò mandare la ruota in assistenza.
Ora vorrei chiedere ad un rappresentante della casa produttrice di ruote in questione se davvero per riavere i miei 4 raggi nuovi ne dovrò ordinare una scatola intera,oppure posso risolvere diversamente.
I raggi in questione ,come da titolo sono gli aerolite
Grazie

Federico

Prodotti bici scontati

 

[Service DT Swiss Italia]

Buongiorno,
i raggi delle sue ruote sono ordinabili singolarmente attraverso un qualsiasi rivenditore ciclo e risultano attualmente essere tutti disponibili al service. Basta che il suo rivenditore li ordini. Ovviamente sull'acquisto di 3 raggi incideranno più le spese di trasporto che non il materiale inviato.

 

[federico]

Grazie infinite per l'informazione,provvederò ad informare a mia volta il mio rivenditore.

 

[Cicli Cornale]

Buongiorno,
i raggi delle sue ruote sono ordinabili singolarmente attraverso un qualsiasi rivenditore ciclo e risultano attualmente essere tutti disponibili al service. Basta che il suo rivenditore li ordini. Ovviamente sull'acquisto di 3 raggi incideranno più le spese di trasporto che non il materiale inviato.

Salve, mi permetto di osservare che i raggi non vengono abitualmente venduti singolarmente ai negozi, ma in scatole da 20 pezzi. Almeno questo accadeva con la precedente distribuzione DT Swiss in Italia e con la distribuzione internazionale.
No so se siano cambiate le cose attualmente in Italia.

 

[Service DT Swiss Italia]

Buongiorno,
le confermo che i raggi aerolite vengono venduti in confezioni da 20 pezzi come nelle precedenti distribuzioni.
Da quando però esiste il service center ufficiale italiano tutti i raggi appartenenti a ruote distribuite in Italia attraverso il distributore (quindi tutte le ruote ad eccezione di quelle di primo equipaggiamento)possono essere ordinati singolarmente al service center dai rivenditori ciclo.

 

[Cicli Cornale]

Buongiorno,
le confermo che i raggi aerolite vengono venduti in confezioni da 20 pezzi come nelle precedenti distribuzioni.
Da quando però esiste il service center ufficiale italiano tutti i raggi appartenenti a ruote distribuite in Italia attraverso il distributore (quindi tutte le ruote ad eccezione di quelle di primo equipaggiamento)possono essere ordinati singolarmente al service center dai rivenditori ciclo.

Ringrazio per la precisazione!

Personalmente tengo in casa varie misure di Aerolite (ammetto che non li acquisto in Italia, dove il servizio di distribuzione non è mai stato il massimo negli ultimi anni: bisognava ordinarli con mesi di preavviso) e fornisco normalmente ai clienti i raggi sfusi.

 

[federico]

grazie dell'ulteriore info a cicli Cornale,spero di aver risolto,altrimenti mi farò risentire!

 

[Cicloturista 06]

Come si fanno a distinguere dagli altri modelli della casa ?Mi riferisco ai raggi a testa dritta...sembra che tutti abbiano il logo sulla testa..ma poi riconoscerli ?

 

[Service DT Swiss Italia]

Buonasera,
il logo forgiato sulla tasta dei raggi DT Swiss serve per identificare che il raggio è prodotto da noi ma non il modello. Per identificare il modello è necessario rilevare i diametri dei raggi stessi.

 

[carmine il conte]

Salve a tutti soprattutto al servizio dt swiss al quale in particolar modo rivolgo questa domanda,
Ho delle ruote giant slr 0 che sono uscite di serie sulla mia giant tcr, domenica purtroppo dopo una caduta, si sono storti due raggi, sul sito giant mi porta che i raggi sono dt aerolite.
Ora vorrei chiedere conferma di questa cosa, e se potessi magari avere anche informazioni maggiori in merito al tipo di raggio (la lunghezza e la tipologia della testa) qualora fosse confermato siano loro i raggi.

Anticipatamente ringrazio

 

[Service DT Swiss Italia]

Buongiorno,
esistono diversi modelli di ruote Giant con tale nome con specifiche differenti. Il nostro consiglio è quello di rivolgersi ad un rivenditore che possa supportarla nell'identificazione del modello corretto di ruota.

 

[carmine il conte]

Buongiorno,
esistono diversi modelli di ruote Giant con tale nome con specifiche differenti. Il nostro consiglio è quello di rivolgersi ad un rivenditore che possa supportarla nell'identificazione del modello corretto di ruota.

Già fatto, ma pare sia più facile trovare un ago in un pagliaio!!!

 

[Service DT Swiss Italia]

Buongiorno,
scriva una mail a [email protected] on modo da poterla indirizzare ad un rivenditore che la possa supportare.