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Tacx NEO 2
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<blockquote data-quote="Fab777" data-source="post: 7279322" data-attributes="member: 148033"><p>La documentazione è chiara. Di seguito in italiano: <a href="https://support.garmin.com/it-IT/?faq=tNCvmO3cPY2QtgsMkBCLn5" target="_blank">https://support.garmin.com/it-IT/?faq=tNCvmO3cPY2QtgsMkBCLn5</a></p><p>Basta leggere e si capisce che Garmin in modo generico dà per scontato che i loro rulli possano comunicare in modo bidirezionale in ant+ FE-C con tutte le loro applicazioni. In fondo il protocollo mi pare sia di loro proprietà.</p><p>Però nel caso del Neo2T sembra non sia così. Siamo già in due su questo forum a cui la tacx app mobile su Android non rileva il Neo2T usando ant+. Più c'è l'utente che mi ha risposto sul forum Garmin a cui nessuno ha obiettato nulla.</p><p>Adesso o i nostri Neo2T hanno tutti lo stesso difetto hardware di comunicazione in ant+ oppure è cambiato qualcosa nella loro applicazione mobile. Mi sembra più probabile la seconda ipotesi.</p><p>Difficile pensare che su una platea così ampia di utenti non ci sia nessun possessore di Neo2T che non possieda un misero e diffusissimo smartphone Sansung (con support nativo ant+<a href="https://www.thisisant.com/directory/filter/2316/~/~/~/" target="_blank">https://www.thisisant.com/directory/filter/2316/~/~/~/</a> ) con cui poter fare una prova che impegnerebbe due secondi di tempo e confutare quanto affermato dall'utente del forum Garmin.</p><p>Sicuramente Garmin almeno dal mio punto di vista, dovrebbe essere più precisa nel comunicare quali dispositivi con le loro applicazione (mobile o desktop) sono compatibili con i vari protocolli di comunicazione e quale di questi ha la priorità sull'altro. Senza parlare della logica di funzionamento delle spie luminose che sono posizionate sul rullo, che sarebbero utili se si sapesse con certezza come, perchè e quando esse si accendono e si spengono.... altrimenti generano nell'utente (almeno per me è stato così) solo confusione e dubbi.</p><p>Per concludere e cercare di essere chiaro. Io non sono un tifoso ne un dipendente di Garmin anche se uso e ho usato una marea dei loro prodotti... da tanti anni, ma non per questo da cliente non ho il diritto di lamentarmi esprimere dubbi o usufruire dell'assistenza per chiedere chiarimenti.</p><p>Io assolutamente non voglio mandare indietro il mio rullo sia chiaro, è Garmin Italia che me lo ha proposto dopo che abbiamo comunicato. Non è colpa mia se pur gentilissimi non hanno saputo rispondere ai semplicissimi quesiti che gli ho posto. Posso capire che magari i miei dubbi qui sul forum possono sembrare tecnicamente "tediosi", ma l'assistenza a questi quesiti dovrebbe rispondere "al volo".</p><p>Comunque ripeto che dopo le feste ci risentiremo sull'argomento e vi farò sapere le conclusioni.</p><p>Saluti e non litigate!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Fab777, post: 7279322, member: 148033"] La documentazione è chiara. Di seguito in italiano: [URL]https://support.garmin.com/it-IT/?faq=tNCvmO3cPY2QtgsMkBCLn5[/URL] Basta leggere e si capisce che Garmin in modo generico dà per scontato che i loro rulli possano comunicare in modo bidirezionale in ant+ FE-C con tutte le loro applicazioni. In fondo il protocollo mi pare sia di loro proprietà. Però nel caso del Neo2T sembra non sia così. Siamo già in due su questo forum a cui la tacx app mobile su Android non rileva il Neo2T usando ant+. Più c'è l'utente che mi ha risposto sul forum Garmin a cui nessuno ha obiettato nulla. Adesso o i nostri Neo2T hanno tutti lo stesso difetto hardware di comunicazione in ant+ oppure è cambiato qualcosa nella loro applicazione mobile. Mi sembra più probabile la seconda ipotesi. Difficile pensare che su una platea così ampia di utenti non ci sia nessun possessore di Neo2T che non possieda un misero e diffusissimo smartphone Sansung (con support nativo ant+[URL]https://www.thisisant.com/directory/filter/2316/~/~/~/[/URL] ) con cui poter fare una prova che impegnerebbe due secondi di tempo e confutare quanto affermato dall'utente del forum Garmin. Sicuramente Garmin almeno dal mio punto di vista, dovrebbe essere più precisa nel comunicare quali dispositivi con le loro applicazione (mobile o desktop) sono compatibili con i vari protocolli di comunicazione e quale di questi ha la priorità sull'altro. Senza parlare della logica di funzionamento delle spie luminose che sono posizionate sul rullo, che sarebbero utili se si sapesse con certezza come, perchè e quando esse si accendono e si spengono.... altrimenti generano nell'utente (almeno per me è stato così) solo confusione e dubbi. Per concludere e cercare di essere chiaro. Io non sono un tifoso ne un dipendente di Garmin anche se uso e ho usato una marea dei loro prodotti... da tanti anni, ma non per questo da cliente non ho il diritto di lamentarmi esprimere dubbi o usufruire dell'assistenza per chiedere chiarimenti. Io assolutamente non voglio mandare indietro il mio rullo sia chiaro, è Garmin Italia che me lo ha proposto dopo che abbiamo comunicato. Non è colpa mia se pur gentilissimi non hanno saputo rispondere ai semplicissimi quesiti che gli ho posto. Posso capire che magari i miei dubbi qui sul forum possono sembrare tecnicamente "tediosi", ma l'assistenza a questi quesiti dovrebbe rispondere "al volo". Comunque ripeto che dopo le feste ci risentiremo sull'argomento e vi farò sapere le conclusioni. Saluti e non litigate! [/QUOTE]
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