Gentili frequentatori del forum volevo sottoporre alla vs. attenzione una disavventura (forse è meglio chiamarla truffa) che mi è capitata un mese fa circa, dopo aver acquistato , sul mercatino, un paio di ruote in carbonio FFWD dall' utente "pirata_sempre".
Sarei ben lieto se qualche conoscente di questo utente lo avvisasse di questa discussione.
07/08/12 Acquisto da "pirata_sempre" un paio di ruote titolo inserzione: Ruote FFWD F2R mozzo DT Swiss 240. (con foto delle ruote entrambe di colore nero)
Contatto il venditore per avere maggiori che mi risponde:
"Ciao, le ruote hanno percorso meno di 1000 km...posta frenante praticamente immacolata, mozzo dt swiss...leggerissime e scattanti...vendo per passaggio a triathlon dove questo profilo purtroppo serve a poco...
__________________
SE VUOI IL MASSIMO DEVI ESSERE PRONTO A PAGARE IL MASSIMO"
07/08/12
Pago le ruote con Paypal
09/08/12
Ricevo le ruote...sorpresa: ruota anteriore di colore nero con pista frenante opaca (come tutte le ffwd che io sappia).Ruota posteriore di colore bianco, con pista frenante lucida/verniciata, un po' segnata.....che DELUSIONE!.....controllando meglio le ruote noto che su ruota posteriore la vernice trasparente è scalfita, allora porto la ruota a far visionare da un esperto del settore che ha la sede a pochi metri dal mio ufficio.(ditta MAXXY ad Imola (Bo)-costruiscono e riparano telai e ruote in carbonio dal 2000).Il titolare rimuove un po' di lucido dalla pista frenante....lasciano scoperta una crepa.
BENE: HO RICEVUTO DUE RUOTE DIVERSE DA QUELLE PUBBLICIZZATE IN FOTO NELL'INSERZIONE, DI CUI UNA DANNEGGIATA!
10/08/12
Apro una contestazione su PAYPAL per oggetto notevolmente non conforme alla descrizione relativa al pagamento da te inviato a "pirata_sempre" in data 7 ago 2012
11/08/12
il venditore "pirata_sempre" mi risponde su PAYPAL che è disponibile ad un piccolo rimborso......che fare? (sono in ferie e non ho il pc sempre con me....mi prendo qualche giorno per pensarci...vorrei recuperare tutti i soldi visto che sono stato preso in giro 2 volte).
NEL FRATTEMPO controllo l'inserzione relativa alle ruote: il caro venditore ha provveduto ha sostituire le foto tarocche (della coppia di ruote nere) con le foto delle foto realmente spedite.(una ruota bianca ed una nera)
13/08/12
Vorrei rispondere al venditore ma il carissimo "pirata_sampre" mi ha anticipato.....ha trasformato la mia contestazione in un reclamo ufficiale su paypal.
Non ho piu' la possibilità di trattare con lui su PAYPAL....la pratica di reclamo verra' esaminata dal team di paypal.
dopo qualche giorno la IL RECLAMO VIENE ARCHIVIATO.....nessun rimborso perchè? la transazione è avvenuta fuori da ebay e da ebayannunci, inoltre mi scrive PAYPAL:"Al momento non possiamo risolvere questo reclamo a tuo favore. Le Regole sui reclami degli acquirenti di PayPal si applicano alla spedizione della merce ma non alle contestazioni relative alla loro qualità."
NEL FRATTEMPO il carissimo"pirata_sempre" ha provveduto a cancellare ogni traccia dell'inserzione dal mercatino del forum. chi si è visto si è visto.
04/09/12
Esasperato scrivo al venditore:
SEI VERAMENTE UNA PERSONA DISONESTA.
IL CERCHIO ERA DI COLORE DIVERSO....E COME SE NON BASTASSE ERA ANCHE DANNEGGIATO.
MI HANNO CHIESTO 90 EURO PER RIPARARLO. SPERO CHE UNA PERSONA COME TE SI VERGOGNI. HO BUTTATO VIA 420 EURO+90 EURO PER UNA COPPIA DI CERCHI CHE NON MI PIACE.
GRAZIE ANCORA PER LA COLLABORAZIONE E PER LA TUA POCA ONESTA'.
LUCA"
05/09/12 risposta del venditore:
Mi dispiace Luca, davvero mi dispiace. Sicuramente non te ne farai nulla del fatto che mi dispiaccia ma posso solo dirti questo. Purtroppo non ho i soldi per ripagarti dei cerchi, se vuoi posso pagarti la riparazione (davvero non sapevo che il cerchio fosse danneggiato) ma ti devo chiedere un attimo di pazienza perché al momento non ho quella cifra. Libero di crederci o meno, non avrei motivo di scriverti se così non fosse. Al momento in cui hai aperto la contestazione su PayPal mi ero subito proposto di offrirti un rimborso parziale perché in quel momento mi era possibile farlo. Di più non posso dire né fare in questo momento.
11/09/12
Disperato , mi convinco che non vedro' piu' i miei soldi ...allora tento di arrivare ad un compromesso e scrivo:
"CARO PIRATA.
TI DICO CHE SE SEI DISPONIBILE A RIMBORSARMI 150 EURO POSSIAMO CHIUDERE QUI QUESTA BRUTTA VICENDA. FAMMI SAPERE. ENTRO SERA."
13/09/12.
Il PIRATA (di nickname e di fatto) non ha proferito risposta.....latita!
Sono 10 anni che faccio acquisti su internet....e sinceramente non pensavo di trovare sventura su di un mercatino specializzato come questo.
Non riesco ad accettare il fatto di essere truffato da una persona ( che ha postato piu' di 3000 commenti) che si dichiara appassionata di bicicletta come Me ....e come Voi.Per la strada siamo tutti amici e solidali.....invece dietro ad un pc qualcuno indossa un'altra divisa, quella della banda bassotti.
Grazie per avermi ascoltato. sono ben accetti suggerimenti.
Sarei ben lieto se qualche conoscente di questo utente lo avvisasse di questa discussione.
07/08/12 Acquisto da "pirata_sempre" un paio di ruote titolo inserzione: Ruote FFWD F2R mozzo DT Swiss 240. (con foto delle ruote entrambe di colore nero)
Contatto il venditore per avere maggiori che mi risponde:
"Ciao, le ruote hanno percorso meno di 1000 km...posta frenante praticamente immacolata, mozzo dt swiss...leggerissime e scattanti...vendo per passaggio a triathlon dove questo profilo purtroppo serve a poco...
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SE VUOI IL MASSIMO DEVI ESSERE PRONTO A PAGARE IL MASSIMO"
07/08/12
Pago le ruote con Paypal
09/08/12
Ricevo le ruote...sorpresa: ruota anteriore di colore nero con pista frenante opaca (come tutte le ffwd che io sappia).Ruota posteriore di colore bianco, con pista frenante lucida/verniciata, un po' segnata.....che DELUSIONE!.....controllando meglio le ruote noto che su ruota posteriore la vernice trasparente è scalfita, allora porto la ruota a far visionare da un esperto del settore che ha la sede a pochi metri dal mio ufficio.(ditta MAXXY ad Imola (Bo)-costruiscono e riparano telai e ruote in carbonio dal 2000).Il titolare rimuove un po' di lucido dalla pista frenante....lasciano scoperta una crepa.
BENE: HO RICEVUTO DUE RUOTE DIVERSE DA QUELLE PUBBLICIZZATE IN FOTO NELL'INSERZIONE, DI CUI UNA DANNEGGIATA!
10/08/12
Apro una contestazione su PAYPAL per oggetto notevolmente non conforme alla descrizione relativa al pagamento da te inviato a "pirata_sempre" in data 7 ago 2012
11/08/12
il venditore "pirata_sempre" mi risponde su PAYPAL che è disponibile ad un piccolo rimborso......che fare? (sono in ferie e non ho il pc sempre con me....mi prendo qualche giorno per pensarci...vorrei recuperare tutti i soldi visto che sono stato preso in giro 2 volte).
NEL FRATTEMPO controllo l'inserzione relativa alle ruote: il caro venditore ha provveduto ha sostituire le foto tarocche (della coppia di ruote nere) con le foto delle foto realmente spedite.(una ruota bianca ed una nera)
13/08/12
Vorrei rispondere al venditore ma il carissimo "pirata_sampre" mi ha anticipato.....ha trasformato la mia contestazione in un reclamo ufficiale su paypal.
Non ho piu' la possibilità di trattare con lui su PAYPAL....la pratica di reclamo verra' esaminata dal team di paypal.
dopo qualche giorno la IL RECLAMO VIENE ARCHIVIATO.....nessun rimborso perchè? la transazione è avvenuta fuori da ebay e da ebayannunci, inoltre mi scrive PAYPAL:"Al momento non possiamo risolvere questo reclamo a tuo favore. Le Regole sui reclami degli acquirenti di PayPal si applicano alla spedizione della merce ma non alle contestazioni relative alla loro qualità."
NEL FRATTEMPO il carissimo"pirata_sempre" ha provveduto a cancellare ogni traccia dell'inserzione dal mercatino del forum. chi si è visto si è visto.
04/09/12
Esasperato scrivo al venditore:
SEI VERAMENTE UNA PERSONA DISONESTA.
IL CERCHIO ERA DI COLORE DIVERSO....E COME SE NON BASTASSE ERA ANCHE DANNEGGIATO.
MI HANNO CHIESTO 90 EURO PER RIPARARLO. SPERO CHE UNA PERSONA COME TE SI VERGOGNI. HO BUTTATO VIA 420 EURO+90 EURO PER UNA COPPIA DI CERCHI CHE NON MI PIACE.
GRAZIE ANCORA PER LA COLLABORAZIONE E PER LA TUA POCA ONESTA'.
LUCA"
05/09/12 risposta del venditore:
Mi dispiace Luca, davvero mi dispiace. Sicuramente non te ne farai nulla del fatto che mi dispiaccia ma posso solo dirti questo. Purtroppo non ho i soldi per ripagarti dei cerchi, se vuoi posso pagarti la riparazione (davvero non sapevo che il cerchio fosse danneggiato) ma ti devo chiedere un attimo di pazienza perché al momento non ho quella cifra. Libero di crederci o meno, non avrei motivo di scriverti se così non fosse. Al momento in cui hai aperto la contestazione su PayPal mi ero subito proposto di offrirti un rimborso parziale perché in quel momento mi era possibile farlo. Di più non posso dire né fare in questo momento.
11/09/12
Disperato , mi convinco che non vedro' piu' i miei soldi ...allora tento di arrivare ad un compromesso e scrivo:
"CARO PIRATA.
TI DICO CHE SE SEI DISPONIBILE A RIMBORSARMI 150 EURO POSSIAMO CHIUDERE QUI QUESTA BRUTTA VICENDA. FAMMI SAPERE. ENTRO SERA."
13/09/12.
Il PIRATA (di nickname e di fatto) non ha proferito risposta.....latita!
Sono 10 anni che faccio acquisti su internet....e sinceramente non pensavo di trovare sventura su di un mercatino specializzato come questo.
Non riesco ad accettare il fatto di essere truffato da una persona ( che ha postato piu' di 3000 commenti) che si dichiara appassionata di bicicletta come Me ....e come Voi.Per la strada siamo tutti amici e solidali.....invece dietro ad un pc qualcuno indossa un'altra divisa, quella della banda bassotti.
Grazie per avermi ascoltato. sono ben accetti suggerimenti.
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