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Testo: <blockquote data-quote="f.piccolo" data-source="post: 7257956" data-attributes="member: 5019">Io rimango dell'idea che Canyon e nello specifico la serie Ultimate CF SLX, sia una gran bici, soprattutto l'ultima con il Dura Ace 12. Ne ho avute 3 e fino a quando ho potuto utilizzarla la 2023 l'ho trovata eccezionale.Quello che non ho gradito e che mi ha fatto decisamente arrabbiare è l'assistenza post vendita.Capisco che un modello nuovo può avere dei difetti che possono uscire nel tempo, ma questa da subito mi ha dato problemi, il deragliatore posteriore non regolato, il firmware di un componente non aggiornato e i problemi ai morsetti di chiusura della sella li ho avuti da quando ho tirato fuori la bici dallo scatolone e non possono essere che imputabili ad un sommario montaggio da parte della casa madre.Poi dopo la spedizione in assistenza a Verona e soprattutto dopo aver sentito il tecnico che mi ha spiegato l'intervento effettuato, vedere che il problema persisteva ed addirittura trovare del carbonio scollato all'interno della zona interessata dall'intervento mi ha fatto cadere le braccia e dubitare che veramente abbiano lavorato sulla bici.Malgrado tutto però avrei accettato un cambio telaio e reggisella ma Canyon mi ha ignorato e alla mia richiesta di reso non ha battuto ciglio e mi ha rimborsato senza scuse e problemi.Per come sono fatto io non comprerò mai più una Canyon, ma non ritengo che non si possa paragonare Colnago.Ma di questo ne avrò certezza a breve, poiché, per farmi passare l'incazzatura, ho ordinando una Colnago.</blockquote>

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