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se l'errore è loro devono rispondere e spedire l'articolo giusto a spese loro.

se è tuo effettivamente ti rimane solo il recesso con spedizione a tuo carico, fa fede la descrizione dell'articolo non la foto ovviamente. spesso per capi con più versioni si mostra un solo articolo per far vedere come è l'estetica, le caratteristiche le descrive il testo.

dovresti postare il link preciso dell'articolo perchè i 2 del primo post non funzionano.