Mi è già successo due volte, venerdì e ieri, che, iscritto ad una ride o ad una gara, quando clicco per unirmi all'evento in partenza sono da solo, non vedo nessun altro...
Se arrivi a partenza già effettuata ("late join") è normale, nel senso che il software necessità di qualche secondo per verificare la posizione del gruppo ed inserirti in corsa.
Negli altri casi si tratta di un problema di connessione alla rete.
Puoi provare a risolvere chiudendo il programma e rilanciandolo.