per curiosità posso sapere il prezzo dell'oggetto? e il tipo di spedizione, cioè se è tipo con consegna garantita 10-15 gg oppure se sono le classiche spedizioni di aliexpress con consegna a 2 mesi?Sinceramente non è che ci ho capito molto. Mi hanno rifiutato il rimborso diverse volte nonostante gli screenshot dei messaggi del venditore.
Ovviamente sono ricorso al CS perché il venditore mi ha si confermato il rimborso, ma poi in realtà dopo diversi gg, non aveva ancora fatto nulla.
Edit
Ho trovato la mail del CS ( una delle diverse), penso a qualcosa di pre impostato visto che mi chiedono le foto di una cosa che non avevo ricevuto.
PS: in passato e anche di recente ho avuto oggetti mai consegnati, ma chiesto rimborso e sempre ottenuto......poi c'è stato il caso particolare di una pompetta per l'acqua (rimborsata anch'essa) che mi venne consegnata 11 mesi dopo, il pacchetto oltretutto arrivo tutto bello perfetto come se fosse stato spedito il giorno prima...