Ottica San Marino esperienza negativa

tornoindietro72

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13 Ottobre 2015
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prezzi ottimi su caschi, allettato da ciò ordino casco, arrivato "non imballato" cautelato alla bell'e meglio da due buste di cellophane tagliate ed adattate. risultato scatolo abbozzato e rotto. faccio foto e invio lamentela, considerato che dovevo regalarlo chiedo la restituzione motivando le spese a loro carico e spedizione a loro responsabilità considerato che l'accaduto è da imputare a loro superficialità (problema loro poi rivalersi nel caso su corriere ma considerato come hanno spedito era cosa difficile. Loro prima risposta, scuse circostanza, invito a fare richiesta di reso senza dire nulla sulle spedizione, orecchio da mercante. é una questione di principio, riscrivo, sicuramente senza mezzi termini ma riportando cose reali e scontate, loro seconda risposta, accampano regole di vendita negando quanto chiesto, con spocchia , insomma alla fine come si dice "cornuto e mazziato" quasi quasi ho sbagliato io a lamentarmi. volendo trovare soluzione dovendo regalare il casco, accetto proposta di spedizione del solo scatolo nuovo, non mi rispondono confermando celermente la spedizione e mica posso rimanere appeso cosi. rimando su tutto a mie spese non vado in rovina, questione di principio ed essendo corretto gli comunico tutto evitando la loro spedizione dello scatolo.
Ordino il casco da noto negozio italiano, due gg arrivato perfettamente imballato, come poi la prassi ormai con tanti negozi che operano online .
 
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RmatteoR

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Buongiorno!
Mi sembrava ci fosse già un post su questo negozio (OtticaSM), dove segnalavano i medesimi problemi (o sbaglio?)... quindi oltre a occhiali, vendono anche caschi?!
Mi capita di passarci spesso in zona, ma non mi sono mai fermato (a San Marino città è pieno di questi negozi di ottica, profumi, armi, ecc.).
Quando ripasso ci butto un occhio...
 

tornoindietro72

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Buongiorno!
Mi sembrava ci fosse già un post su questo negozio (OtticaSM), dove segnalavano i medesimi problemi (o sbaglio?)... quindi oltre a occhiali, vendono anche caschi?!
Mi capita di passarci spesso in zona, ma non mi sono mai fermato (a San Marino città è pieno di questi negozi di ottica, profumi, armi, ecc.).
Quando ripasso ci butto un occhio...
hai ragione ho fatto io male ricerca con nominativo per esteso e, mi accorgo oggi, anche quando avevo cercato qui referenze prima di ordinare il casco.
comunque si, vendono anche caschi kask e met, prezzi ottimi come scritto ma servizio al cliente pessimo ed ho letto nei post di risposta alla segnalazione già esistente che la spocchia e l'arroganza sono una peculiarità che si ripete.
pertanto, se possibile, magari un amministratore se lo reputa opportuno può eliminare può unire il mio mio al post già esistente.
 

charles619

Pignone
30 Dicembre 2020
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Buongiorno!
Mi sembrava ci fosse già un post su questo negozio (OtticaSM), dove segnalavano i medesimi problemi (o sbaglio?)... quindi oltre a occhiali, vendono anche caschi?!
Mi capita di passarci spesso in zona, ma non mi sono mai fermato (a San Marino città è pieno di questi negozi di ottica, profumi, armi, ecc.).
Quando ripasso ci butto un occhio...
30 anni fa, in Romagna, si definiva la merce in vendita a RSM "Made in Naples", con tutto il rispetto che nutro per gli amici napoletani.
Mentre negli ultimi 10 anni si usa dire "Made in Ciaina": si replica alla perfezione qualsiasi oggetto riportato dalle statistiche di tendenza, dai profumi Creed agli Oakley, alla coltelleria U.S., orologi svizzeri, alle ruote/telai in carbonio, e chi acquista avrà poi un brand famoso da sfoggiare.

So con certezza che gli amici ciclisti sanmarinesi preferiscono rivolgersi ai rivenditori del riminese, oppure online, anche dallo stesso AliBaba, e questo loro atteggiamento porta a diffidare di questi rivenditori di merce taroccata. Oppure, quando a volte acquistano anche in casa, restano nella consapevolezza che sono volgari imitazioni, anche se talmente fedeli all'originale che ti sfidano a sgamarle.
Forse la normativa locale è meno severa verso chi vende merce contraffatta? In caso contrario, cioè se esiste una legge a tutela dei consumatori come in Italia, è applicata con benevolenza, si fanno meno controlli per favorire l'economia del luogo (recentemente in sofferenza, mi dicono)?

Non so rispondere, essendo italiano. Un indizio inconfutabile della merce fakerata, ovvio, è il prezzo di vendita ribassato. Quello può (deve) mettere in guardia dal fare un "incauto acquisto". E le segnalazioni come questo 3D riguardanti rivenditori sospetti, di San marino o di Canicattì, hanno un'indubbia utilità.

Alcuni canali youtube - ma forse anche questo è un consiglio superfluo da 5 cent - sono illuminanti a differenziare la merce originale da quella fake, indicano particolari che è necessaria perizia e una lente d'ingrandimento per rintracciarli, a partire dalle stesse modalità di confezionamento: ad esempio, un flacone in vetro del profumo originale sopra citato, in vendita anche a 300 euro, riporta sul fondo della bottiglia una numerazione (nel rispetto della legge europea) stampata nel vetro, che il flacone fake non ha.
 
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Lumi

Scalatore
8 Novembre 2020
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30 anni fa, in Romagna, si definiva la merce in vendita a RSM "Made in Naples", con tutto il rispetto che nutro per gli amici napoletani.
Mentre negli ultimi 10 anni si usa dire "Made in Ciaina": si replica alla perfezione qualsiasi oggetto riportato dalle statistiche di tendenza, dai profumi Creed agli Oakley, alla coltelleria U.S., orologi svizzeri, alle ruote/telai in carbonio, e chi acquista avrà poi un brand famoso da sfoggiare.

So con certezza che gli amici ciclisti sanmarinesi preferiscono rivolgersi ai rivenditori del riminese, oppure online, anche dallo stesso AliBaba, e questo loro atteggiamento porta a diffidare di questi rivenditori di merce taroccata. Oppure, quando a volte acquistano anche in casa, restano nella consapevolezza che sono volgari imitazioni, anche se talmente fedeli all'originale che ti sfidano a sgamarle.
Forse la normativa locale è meno severa verso chi vende merce contraffatta? In caso contrario, cioè se esiste una legge a tutela dei consumatori come in Italia, è applicata con benevolenza, si fanno meno controlli per favorire l'economia del luogo (recentemente in sofferenza, mi dicono)?

Non so rispondere, essendo italiano. Un indizio inconfutabile della merce fakerata, ovvio, è il prezzo di vendita ribassato. Quello può (deve) mettere in guardia dal fare un "incauto acquisto". E le segnalazioni come questo 3D riguardanti rivenditori sospetti, di San marino o di Canicattì, hanno un'indubbia utilità.

Alcuni canali youtube - ma forse anche questo è un consiglio superfluo da 5 cent - sono illuminanti a differenziare la merce originale da quella fake, indicano particolari che è necessaria perizia e una lente d'ingrandimento per rintracciarli, a partire dalle stesse modalità di confezionamento: ad esempio, un flacone in vetro del profumo originale sopra citato, in vendita anche a 300 euro, riporta sul fondo della bottiglia una numerazione (nel rispetto della legge europea) stampata nel vetro, che il flacone fake non ha.
Ma quindi i caschi met, kask e poc in vendita su Ottica sm potrebbero essere taroccati? Li avevo adocchiati per i prezzi molto competitivi, ma buono a sapersi …
 

lupin IV

Maglia Iridata
21 Settembre 2008
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Ma quindi i caschi met, kask e poc in vendita su Ottica sm potrebbero essere taroccati? Li avevo adocchiati per i prezzi molto competitivi, ma buono a sapersi …
A mio avviso ha scritto tanto per scrivere senza sapere nulla. Paragonare un megozio che ha 30.000 recensioni positive e che esiste da 60 e passa anni con la merce di Alibaba è già ridicolo di suo. Poi nelle e-commerce l'errore ci può stare, solo chi non fa nulla ha meno possibilità di sbagliare.
 
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tornoindietro72

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30 anni fa, in Romagna, si definiva la merce in vendita a RSM "Made in Naples", con tutto il rispetto che nutro per gli amici napoletani.
Mentre negli ultimi 10 anni si usa dire "Made in Ciaina": si replica alla perfezione qualsiasi oggetto riportato dalle statistiche di tendenza, dai profumi Creed agli Oakley, alla coltelleria U.S., orologi svizzeri, alle ruote/telai in carbonio, e chi acquista avrà poi un brand famoso da sfoggiare.

So con certezza che gli amici ciclisti sanmarinesi preferiscono rivolgersi ai rivenditori del riminese, oppure online, anche dallo stesso AliBaba, e questo loro atteggiamento porta a diffidare di questi rivenditori di merce taroccata. Oppure, quando a volte acquistano anche in casa, restano nella consapevolezza che sono volgari imitazioni, anche se talmente fedeli all'originale che ti sfidano a sgamarle.
Forse la normativa locale è meno severa verso chi vende merce contraffatta? In caso contrario, cioè se esiste una legge a tutela dei consumatori come in Italia, è applicata con benevolenza, si fanno meno controlli per favorire l'economia del luogo (recentemente in sofferenza, mi dicono)?

Non so rispondere, essendo italiano. Un indizio inconfutabile della merce fakerata, ovvio, è il prezzo di vendita ribassato. Quello può (deve) mettere in guardia dal fare un "incauto acquisto". E le segnalazioni come questo 3D riguardanti rivenditori sospetti, di San marino o di Canicattì, hanno un'indubbia utilità.

Alcuni canali youtube - ma forse anche questo è un consiglio superfluo da 5 cent - sono illuminanti a differenziare la merce originale da quella fake, indicano particolari che è necessaria perizia e una lente d'ingrandimento per rintracciarli, a partire dalle stesse modalità di confezionamento: ad esempio, un flacone in vetro del profumo originale sopra citato, in vendita anche a 300 euro, riporta sul fondo della bottiglia una numerazione (nel rispetto della legge europea) stampata nel vetro, che il flacone fake non ha.

Mi permetto, cosi come scrivi generalizzi eccessivamente.
Nel caso di specie, caschi bici, la differenza tra originale e non originale è palese, si tocca e si vede con mano, non serve alcun perito ma un minimo di attenzione.
Ottica SM col quale ho avuto esperienza, purtroppo negativa, è una realtà ben solida e vende prodotti originali.
Il prezzo "buono" rispetto la media lo si trova anche in altri negozi fisici italiani che vendono prodotti originalissimi, basta fare una ricerca in rete per trovarli e, tra questi, LSB Cyclewear di Perugia.
Ho sbagliato solo io a voler provare altro negozio ma il casco Kask inviatomi era originale.
 

RmatteoR

Apprendista Velocista
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@charles619 oddio, mi pare esagerata l'immagine descritta... probabilmente i ciclisti RSM che conosci scelgono negozi fuori dal confine, perché forse hanno più scelta?! Così, di prima battuta, mi viene in mente solo un negozio dedicato al ciclismo strada/MTB.
Merce non originale? Per quello occorre avere qualche dato certo/ dettaglio/info in più, ma credo non accada solo a San Marino.
Personalmente non ho mai acquistato generi tipo riproduzione di armi, profumi, occhiali e non saprei riportare il reale risparmio, ma come già detto, penso sia solo un questione di tassazione.
 

Gio.

Novellino
5 Dicembre 2024
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Ordino il casco da noto negozio italiano, due gg arrivato perfettamente imballato, come poi la prassi ormai con tanti negozi che operano online .


ciao, purtroppo non sei stato l unico ad avere in esperienza negativa con questa ottica di San Marino.
Settimana scorsa 29/11/24 ho comprato per la prima volta da loro un occhiale Prada e mi è arrivato senza nessuna pellicola protettiva, scatola ammaccata e infine occhiali graffiati in ben 4 punti. Fatto reclamo, ho inviato due e-mail e chiamato più volte il negozio e non ho mai ricevuto nessuna risposta!!
Sono vergognosi, per nulla professionali.. per non dire peggio!!
SCONSIGLIO VIVAMENTE!!! DISONESTI.
Mi pento solo di non essermi informato prima su di loro perché altrimenti non gli avrei dato neanche un euro!!
 

sheik yerbouti

i'm voodoo child
8 Dicembre 2013
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disc
acquistato di tutto, dai caschi poc per lo sci a mascherine oakley a occhiali oakley e rayban, più di 10 acquisti, nessun problema di scatole rotte o altro, merce consegnata perfettamente integra, unico accorgimento: scrivere per sincerarsi che abbiano il modello scelto a magazzino, mi è capitato una volta di ordinare e dopo due giorni mi hanno detto che il modello da me ordinato era finito, mi hanno chiesto se volevo cambiare modello o colore o avere il rimborso, ho scelto il rimborso che mi è stato accreditato subito,
la storia dei tarocchi è una cazzata, accettano paypal, se vendessero tarocchi spacciandoli per originali avrebbero chiuso in un mese,
se guardate sul sito oakley trovate il negozio, mc ottica di canti massimo, è rivenditore ufficiale oakley
 
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marcus989

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acquistato di tutto, dai caschi poc per lo sci a mascherine oakley a occhiali oakley e rayban, più di 10 acquisti, nessun problema di scatole rotte o altro, merce consegnata perfettamente integra, unico accorgimento: scrivere per sincerarsi che abbiano il modello scelto a magazzino, mi è capitato una volta di ordinare e dopo due giorni mi hanno detto che il modello da me ordinato era finito, mi hanno chiesto se volevo cambiare modello o colore o avere il rimborso, ho scelto il rimborso che mi è stato accreditato subito,
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Sono d'accordo, a me era venuto un dubbio molti anni fa, ho verificato ed era tutto ok.
 

Lumi

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la storia dei tarocchi è una cazzata, accettano paypal, se vendessero tarocchi spacciandoli per originali avrebbero chiuso in un mese,
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Anche io ho acquistato una sola volta una maschera da sci ... era terminata e mi hanno rimborsato ... devono avere un pessimo gestionale per tenere traccia del magazzino
 

sheik yerbouti

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Anche io ho acquistato una sola volta una maschera da sci ... era terminata e mi hanno rimborsato ... devono avere un pessimo gestionale per tenere traccia del magazzino
secondo me più che del gestionale è che vendono tanto e non sempre aggiornano il sito, poi hanno talmente tanta roba, da quel che ho capito a san marino dovrebbero avere 2 negozi, da li magare nasce il non perfetto aggiornamento,
 

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