- 19 Marzo 2010
- 3.025
- 81
- Bici
- Cervelo R3 SL, FM028, Trek Top Fuel 9.8, FM066 SL e una bestia nera cinese MTB da 29
Volevo portare la mia esperienza relativa all'acquisto di una 3T Racemax Boost che in teoria doveva essere del 2024 e invece era un fondo di magazzino.
Dando in permuta purtroppo una Colnago V3RS montata Dura Ace.
Esperienza allucinante, non so quando vedrò la bici acquistata. Che ci possano essere dei problemi credo sia assolutamente normale, ma quello che è successo come servizio post vendita credo sia quanto di peggio mi sia capitato. Anche 3T non pervenuta, alla faccia del made in Bergamo. Neanche risponde ad una disamina mandata via e-mail di cui bisognerebbe vergognarsi. In sintesi: montaggio bici alla stregua di dilettanti allo sbaraglio, difetti estetici, scontrino non emesso, bici che era un fondo di magazzino di 3T (motore+batteria del 04/2022) parte elettrica non funzionante e un mese e mezzo per non riuscire a capire che cosa ha. Chiesto sostituzione, permuta, restituzione di quanto pagato, tutto inutile. Luca è l'unico che si è prodigato per quanto possibile ma dietro ha il nulla. Valuterò azione legale. Meglio starsene alla larga.
Dando in permuta purtroppo una Colnago V3RS montata Dura Ace.
Esperienza allucinante, non so quando vedrò la bici acquistata. Che ci possano essere dei problemi credo sia assolutamente normale, ma quello che è successo come servizio post vendita credo sia quanto di peggio mi sia capitato. Anche 3T non pervenuta, alla faccia del made in Bergamo. Neanche risponde ad una disamina mandata via e-mail di cui bisognerebbe vergognarsi. In sintesi: montaggio bici alla stregua di dilettanti allo sbaraglio, difetti estetici, scontrino non emesso, bici che era un fondo di magazzino di 3T (motore+batteria del 04/2022) parte elettrica non funzionante e un mese e mezzo per non riuscire a capire che cosa ha. Chiesto sostituzione, permuta, restituzione di quanto pagato, tutto inutile. Luca è l'unico che si è prodigato per quanto possibile ma dietro ha il nulla. Valuterò azione legale. Meglio starsene alla larga.