A Brembate ci abitavo fino all'anno scorso e ci sono gli uffici e la sede centrale della 3T, oltre che uno showroom con tutti i componenti. La distribuzione parte da Madone, dalla stessa sede della Vittoria. Piuttosto che fare una figura del genere e far aspettare un mio cliente 6 mesi per ricevere un cambio per un errore della casa di produzione, se fossi 3T consegnerei gratuitamente il manubrio che tengo nello showroom. Non voglio credere che 3T non trovi il modo di ovviare all'inconveniente. Se non ce l'ha in showroom, lo richiede ad un altro negozio che lo ha disponibile (l'ho visto fare da altre aziende) e lo fa avere al cliente. Sempre che a 3T interessi fornire un servizio apprezzabile e accontentare il cliente. Altrimenti è un altro paio di maniche..
3T, 6 mesi per un manubrio ?!!
- Creatore Discussione iceman06
- Data di inizio
A Brembate ci abitavo fino all'anno scorso e ci sono gli uffici e la sede centrale della 3T, oltre che uno showroom con tutti i componenti. La distribuzione parte da Madone, dalla stessa sede della Vittoria. Piuttosto che fare una figura del genere e far aspettare un mio cliente 6 mesi per ricevere un cambio per un errore della casa di produzione, se fossi 3T consegnerei gratuitamente il manubrio che tengo nello showroom. Non voglio credere che 3T non trovi il modo di ovviare all'inconveniente. Se non ce l'ha in showroom, lo richiede ad un altro negozio che lo ha disponibile (l'ho visto fare da altre aziende) e lo fa avere al cliente. Sempre che a 3T interessi fornire un servizio apprezzabile e accontentare il cliente. Altrimenti è un altro paio di maniche..
Grazie, quello che volevo capire (e purtroppo sospettavo..).
Appena il meccanico aveva chiuso il "quadratino" anteriore che serra attacco e manubrio, la vernice bianca nella zona del manubrio si è staccata.
Suppongo che per evitare inconvenienti (estetici) abbia deciso di far cambiare anche l'attacco.
si, conosco entrambe le sedi, sono spesso per lavoro da quelle parti e sono passato più volte davanti sia alla 3T che a Vittoria.
può darsi che preferiscano scontentare un cliente, piuttosto che rimanere per sei mesi senza la piega nello showroom...
certo che è proprio demenziale, nel terzo millennio, far passare tutto questo tempo per consegnare un prodotto; e non è certo un caso isolato, visto quello che è capitato a me.
forse preferiscono puntare tutto il business sulle fornirture di componenti di primo montaggio alle case costruttrici piuttosto che dedicarsi all'after market; forse guadagnano già abbastanza così...
dal canto mio, dopo la pessima esperienza, mi sono rivolto ad altri produttori.
Anch'io ho notato questo difetto di verniciatura, infatti dietro l'attacco che serra il manubrio il bianco che fa comparire la scritta 3T si è subito rovinata e ho messo un piccolo pezzo di nastro bianco tra tappo e manubrio... Però è molto delicata... Visto i prezzi non dovrebbero comportarsi così.
Provengo da Ritchey, un altro pianeta come rifiniture e anche come peso, sono passato alla Ergosum pro perché mi piaceva di più la presa bassa che offriva altrimenti sarei rimasto su Ritchey.
Provengo da Ritchey, un altro pianeta come rifiniture e anche come peso, sono passato alla Ergosum pro perché mi piaceva di più la presa bassa che offriva altrimenti sarei rimasto su Ritchey.
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