E tu perchè glieli hai dati i soldi?
Scherziamo? Una cosa di quel genere sul forcellino del deragliatore deprezza eccome. E' lì ben visibile, in bella mostra!!!:angrymod:
Assistenza Cannondale - Cicli Petta Sport Sas
- Creatore Discussione Kaiser Jimbo
- Data di inizio
Scherziamo? Una cosa di quel genere sul forcellino del deragliatore deprezza eccome. E' lì ben visibile, in bella mostra!!!:angrymod:
E tu perchè glieli hai dati i soldi?
Scherziamo? Una cosa di quel genere sul forcellino del deragliatore deprezza eccome. E' lì ben visibile, in bella mostra!!!:angrymod:
Quoto.
Io non solo non gli avrei dato un ma non mi sarei ripreso neanche la bici e il giorno dopo mi sarei presentato con un avvocato.
E tu perchè glieli hai dati i soldi?
Scherziamo? Una cosa di quel genere sul forcellino del deragliatore deprezza eccome. E' lì ben visibile, in bella mostra!!!:angrymod:
quoto!!!
Un danno da nulla che non deprezza il telaio?!?
:angrymod:Digli che immagini di portare dal meccanico la sua auto e al ritiro si trova degli strisci sulla carrozzeria col meccanico che gli risponde: "il danno è nulla perchè tanto l'auto va come prima!!!" voglio vedere come reagisce! :angrymod:
Ma stiamo scherzando!??!?!?! Kaiser non lasciare che sta storia finisca così!! E' tuo diritto avere delle spiegazioni e soprattutto che ti forniscano un telaio PERFETTO come PERFETTI erano i tuoi soldi quando hai pagato!
Non ho capito??? Non stiamo mica parlando di 10 euro!!!
Avete ragione, ma prima voglio che mi arrivi il telaio nuovo, poi sentirò un avvocato, ma non voglio perderci più tempo (che ha un valore inestimabile ben più alto di quello del telaio) e fegato.
Scambiando mail con Cycling sport groups e spiegandogli il problema, senza avanzare alcuna richiesta, se ne sono usciti con la frase "la sostituzione del telaio è gratuita entro i due anni" ma che c'entra? beh se proprio insistete cambiatemelo allora, visto che il danno è documentato ai primi di febbraio 2013 e la bici l'ho presa a marzo 2011.
Scambiando mail con Cycling sport groups e spiegandogli il problema, senza avanzare alcuna richiesta, se ne sono usciti con la frase "la sostituzione del telaio è gratuita entro i due anni" ma che c'entra? beh se proprio insistete cambiatemelo allora, visto che il danno è documentato ai primi di febbraio 2013 e la bici l'ho presa a marzo 2011.
Scrivilo a loro questo e vedi cosa rispondono "cambiatemelo allora, visto che il danno è documentato ai primi di febbraio 2013 e la bici l'ho presa a marzo 2011"
Nelle mail che ho scambiato con loro ho avuto l'impressione di parlare con un robot. Risposte brevi ed esageratamente risicate.
Gliel'ho scritto subito "visto che mi parlate di sostituzione...", ancora non rispondono.
giampy63
Apprendista Scalatore
- 27 Marzo 2010
- 2.094
- 55
- Bici
- BMC SLR02 - COLNAGO Etreme Power - CANNONDALE Caad5 - 3 Colnago "storiche" insomma troppe bici.
Opinabile anche come affermazione, ma principalmente è un danno causato da lui quindi ne risponde lui.... ci mancherebbe altro. Secondo me ti sei mostrato troppo "buono" è da perfetto sivende ne ha approfittato. Vorrei vedere lui portare la Mercedes a fare il tagliando e ritirarla con un bello sgraffio sul cofano e accettare che il danno non deprezza il valore dell'auto.
Cambia meccanico, deuncia il fatto a Cannondale e se non ottieni giustizia vai per vie legali.
P.s. tra l'altro presumo che il telaio abbia avuto dei problemi probabilmente di fondo (inteso come primo starto di vernice) quindi andava sabbiato e riverniciato da zero... a Cannondale costava meno dartene uno nuovo e trovo strano non lo abbiano fatto visto che al mio amico hanno sostituito 3 telai s6 senza battere ciglio.
Come le ultime vicende politiche dimostrano, taluni, aziende comprese sottovalutano il potere della rete. dopo questa discussione ci pensero' piu' di una volta prima di prendere un cannondale come telaio.e lo dice un fan del caad 10.
e chissa' quanti leggendo saranno arrivati alle medesime conclusioni.....
e chissa' quanti leggendo saranno arrivati alle medesime conclusioni.....
in questo caso però credo che parte delle responsabilità sia del rivenditore che durante il montaggio del gruppo ha rovinato la vernice in alcuni punti poi minizzando il tutto...ecco io personalmente ci penserei dieci volte prima di andare dal suddetto rivenditore...
Il problema non è tanto del marchio, quanto del rivenditore che non è stato in grado di rimontare i componenti senza provocare danni e, successivamente di gestire la cosa in maniera onesta e dignitosa.
Molto probabilmente il telaio doveva essere sostituito per problemi di verniciatura che andavano ben oltre. Cannondale ha provato a cavarsela con una riverniciatura delle parti interessate, ma a questo punto ci sono i termini per una sostituzione integrale.
Beh prima dici che il problema non è tanto del marchio quanto del rivenditore, poi addossi responsabilità anche al marchio. Mettiti d'accordo
.Io penso che sia come dici alla fine: il marchio ha sbagliato a non sostituirtelo subito, ha doppiamente sbagliato a metterci troppo tempo e il rivenditore ha sbagliato a montarlo e a minimizzare.
Ultima modifica:
Beh prima dici che il problema non è tanto del marchio quanto del rivenditore, poi addossi responsabilità anche al marchio. Mettiti d'accordo
Io penso che fine sia come dici alla fine: il marchio ha sbagliato a non sostituirtelo subito, ha doppiamente sbagliato a metterci troppo tempo e il rivenditore ha sbagliato a montarlo e a minimizzare.
Si...si è fatta una certa ora e inizio ad avere fame e il cervello va per conto suo!
Intendevo dire che in questo caso prima di addossare tutta la responsabilità a Cannondale c'è da fare i conti con un rivenditore poco serio ed affidabile.
La responsabilità del marchio la tiro in ballo solo per una mia considerazione personale. Molto probabilmente con una sostituzione si sarebbero risparmiati mille beghe e tante rotture di scatole, ma è altrettanto probabile che il rivenditore avrebbe potuto benissimo rovinare il telaio nuovo anzichè quello riverniciato.
Ciao a tutti... ho letto tutta questa discussione e innanzitutto mi dispiace molto per kaiser e la sua disavventura... comunque volevo capire una cosa... sbaglio oppure cannondale e in generale il rivenditore si comportano in maniera diversa con chi acquista un telaio "top di gamma" o quasi, mentre se si tratta di un telaio in alluminio un po si disinteressano?? cioè senza offesa per nessuno, considero il caad 10 un ottimo telaio.. però leggendo i post di alcuni utenti mi è sembrato che i supersix li sostituiscono senza batter ciglio mentre per il telaio di kaiser tentennano non poco...questa è la mia impressione... però boh.. volevo condividerla con voi, tutto qui...