andry96
Ammiraglia
Per acquistare una bici parlerei direttamente col loro negozio fisico ovvero mooveo
Per acquistare una bici parlerei direttamente col loro negozio fisico ovvero mooveoBuongiorno stavo valutando di acquistare una bici cannondale. Essendo il negozio a un ora da me. Per la garanzia cannondale si comporta come un negozio fisico , ovvero se ho un problema al telaio o a un componente hanno un officina per sostituire i pezzi in garanzia?
Aggiornamento. Ieri sera mi è arrivata la mail da brt della spedizioneSto aspettando la spedizione di un copertone Pirelli del quale la settimana scorsa mi è stata comunicata la sostituzione in garanzia da parte di Lordgun. Ad oggi ancora nulla nonostante mi hanno assicurato tramite mail che il tutto è stato mandato all'ufficio preposto^ E' normale ?
PS: un mese fa BRT mi ha consegnato un pacco vuoto di merce presa su Bike Discount. Pacco chiaramente manomesso e derubato, chiuso con il loro nastro. Mandato le foto a BD e tempo 5 gg il nuovo pacco era a casa mia.
Dovresti segnalare la cosa a Lordgun, loro possono intervenire in tal caso. Se uno ha la consegna al domicilio deveessere rispettata. Quella nei point credo costi anche meno.ordino da sempre su lordgun ma brt è il peggio del peggio e l'ho fatto loro presente
per la 2a volta loro spediscono subito (bravi), brt dopo 3-4h mi avvisa che per loro problemi logistici non possono consegnarmi il pacco e che devo andare ad un loro point a prenderlo: io lavoro in smart e mi è comodo ricevere a casa, non andare al point, tra l'altro le poste con i loro orari, a recuperare i pacchi
Come ho scritto l'ho già segnalato e mi hanno riferito che non sono il primo col medesimo problema. Mi spiace per Lordgun, ai quali ho già riferito anche il mio gradimento, però rimane una cosa molto fastidiosaDovresti segnalare la cosa a Lordgun, loro possono intervenire in tal caso. Se uno ha la consegna al domicilio deveessere rispettata. Quella nei point credo costi anche meno.
Qua da me BRT funziona alla grande, corriere preciso ed educato, mi ha anche aiutato una volta per un pacco arrivato completamente svaligiato da qualcuno in uno dei loro magazzini..
avranno fatto una politca aggressiva sui prezzi (brt), acquisito clienti e, ora, non ci stanno dietroIo negli ultimi miei ordini da shop online ( Lordgun, All4cycling, cingolani, gambacicli) ho notato che in alcuni casi spediscono solo con BRT in altri si può scegliere il corriere. Ma ormai BRT è il corriere di riferimento quasi per tutti...
Con BRT mi è capitato più di una volta ( e non solo acquistando da Lordgun) che la sera prima della consegna ricevessi una mail da parte loro dove mi si informava che "la consegna aveva subito variazioni" e di andare a ritirare nel fermo point indicato nella mail l'indomani dopo un certo orario. Da capire se sia dovuto a un elevato volume di consegne o per altre motivazioni aziendali.
Rispolvero questa discussione per un dubbio , la consegna al Locker non è opzione che si può scegliere al momento dell'ordine , o sbaglio ? solo contattandoli ?Ho ordinato anche io di recente da Lordgun.
Sempre perfetto e veloce, ordine effettuato la mattina presto, pacco consegnato al corriere nel pomeriggio.
Anche io ho avuto dei problemi con BRT (provincia di Milano), al telefono mi hanno parlato di ritardi addirittura fino ad un mese, così ho fatto deviare la spedizione verso un BRT locker, risolvendo tutto nel giro di un paio di giorni (con in mezzo il week end).
Rispolvero questa discussione per un dubbio , la consegna al Locker non è opzione che si può scegliere al momento dell'ordine , o sbaglio ? solo contattandoli ?
Non so darti una risposta definitiva, ma ho fatto un ordine con BRT e ho potuto scegliere la consegna non a casa una volta che il pacco era in carico al corriere; invece con UPS non mi lascia e mi tocca tenermi la consegna a domicilio.Rispolvero questa discussione per un dubbio , la consegna al Locker non è opzione che si può scegliere al momento dell'ordine , o sbaglio ? solo contattandoli ?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?