Non saprei, ho avuto esperienze con cannondale che mi ha sostituito 3 telai in garanzia. Telaio vecchio segato in 3 pezzi sotto i miei occhi e foto inviate a Cannondale. Orbea in questo caso è diverso... L'assicurazione potrebbe rivolere indietro il telaio rotto, ma poi cosa ne farebbe? il loro unico scopo è quello di risarcire il meno possibile. Presumo rimanga a mè, con la speranza di avere il giusto risarcimentoCredo che i gusti non siano discutibili, ci mancherebbe altro.
Una domanda, visto che ne hai usufruito.
Il tuo telaio danneggiato immagino finirà all'assicurazione che ti risarcisce, ma se non ci fosse di mezzo lei, dove finirebbe? Restituito ad Orbea? Distrutto dal negozio?
Non saprei, ho avuto esperienze con cannondale che mi ha sostituito 3 telai in garanzia. Telaio vecchio segato in 3 pezzi sotto i miei occhi e foto inviate a Cannondale. Orbea in questo caso è diverso... L'assicurazione potrebbe rivolere indietro il telaio rotto, ma poi cosa ne farebbe? il loro unico scopo è quello di risarcire il meno possibile. Presumo rimanga a mè, con la speranza di avere il giusto risarcimento
integrato io direi VISION che è in linea con quanto monta il WT oraCiao a tutti,
che manubrio integrato in carbonio consigliate compatibile per una ORCA OMR telaio 2022? è giunto il momento di un nuovo upgrade dopo ruote e sella.
Grazie a chi risponderà.
Il vecchio telaio devo mandarlo a Orbea. Saputo ieriNon se ne farebbe nulla, ovviamente, nel caso che ho visto io hanno ritirato il materiale danneggiato per avere la certezza della sostituzione (si trattava di una bici di valore molto elevato, però).
Più che altro mi interessava il comportamento di Orbea, visto che non si tratta di una garanzia (in quel caso capisco che chiedano la distruzione del telaio sostituito) ma di uno sconto che fanno sulla vendita del nuovo il telaio il vecchio potrebbe rimanerti.
Il vecchio telaio devo mandarlo a Orbea. Saputo ieri
hai fatto la cicloturistica a castiglione del lago per caso?Riporto la mia esperienza con l'assistenza Orbea.
Dopo 2 settimane di utilizzo, mi sono accorto che in alcuni punti il telaio della mia Orca si era opacizzato.
Apro ticket tramite il rivenditore il 24 Luglio. Orbea chiede d'inviare la bici completa in sede. Ho continuato ad usarla fino al 29 Settembre. Il 16 ottobre la bici è arrivata in Spagna. Ieri è rientrata dal rivenditore.
Telaio sostituito. Hanno smontato e rimontato tutto sostituendo pure il nastro manubrio.
Ho speso 0 euro.
Soddisfattissimo.
Siihai fatto la cicloturistica a castiglione del lago per caso?
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