Mica detto, ho già scritto altrove nel forum che io, ad esempio, mi sono trovato molto meglio con l'assistenza diretta della casa. Sergio aveva liquidato il mio problema un po' frettolosamente come non coperto da garanzia, già in risposta al mio primo contatto in cui mi limitavo a chiedere spiegazioni. Il suo collega della casa madre invece, che all'epoca cercai tramite il sito internazionale, mi ricontattò in breve tempo, mi fece una serie di domande circostanziate, e poi organizzò la sostituzione della mia forcella, che io stesso non speravo di ottenere, allegando pure un bell'omaggio non dovuto. Per me Rose tutta la vita, correttezza esemplare.