Legalmente ha ragione @
debone73.
Se il tubolare e' stato descritto come praticamente nuovo (ancorche' usato) e le fotografie non ritraggono il taglio descritto, lui ha diritto ad ottenere la restituzione dei soldi pagati (tutti!) ed anche ad essere rimborsato per le spese di spedizione sostenute per rimandare il tubolare al venditore.
Questo perche' il tubolare cosi' come danneggiato e' inutilizzabile. Fosse un danno meno grave, o di altra natura, debone avrebbe diritto ad avere un rimborso parziale.
Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del venditore perche' (cosi' mi pare di aver capito) e' lui nel torto, essendo il tubolare in condizioni profondamente diverse da quelle descritte, e debone cosi' danneggiato non lo avrebbe certo comprato.
Anche se il danno e' avvenuto accidentalmente durante la fase di smontaggio, anche se @
cunegoforever non se ne e' accorto, la responsabilita' e' comunque sua.
Ah, e comunque di solito funziona cosi': prima si rimborsano i soldi pagati, poi si chiede la restituzione dell'oggetto (vedi, per esempio, come funziona ebay).
Al di la' della legge e delle regole, non so altri, ma io il mio onore, la mia buona reputazione, la mia coscienza ed il mio dormire tranquillo li valuto molto piu' di 10 euro, che e' il valore di tutta questa storia.
Senza contare la puerile ritrattazione del feedback nei confronti di un compratore che ha avuto l'unica colpa di lamentarsi per aver ricevuto un oggetto inutilizzabile che gli era stato venduto per praticamente nuovo.
Sogni d'oro.
Debone, capisco la seccatura - ma lascialo perdere. Ci si perde sempre (quanto meno del tempo) a discutere con certa gente.