Acquistato un casco, consegna prevista tra il 6/4 ed il 9/4, arrivato il 5/4.
Per me esperienza positiva.
Per me esperienza positiva.
Bikeinn
- Creatore Discussione THE CLIMBER72
- Data di inizio
Le tempistiche di consegna sono state rispettate?
In quanto tempo hai ricevuto il casco?
Me lo hanno consegnato il 29.11
Hanno tardato di qualche giorno, ma comunque la consegna è avvenuta in tempi ragionevoli
Da evitare!
Date di consegna che non vengono rispettate.
Consegna prevista tra 6 e 11 maggio, oggi, 16 maggio, il pacco non è in Italia e non so dove sia e quando arriverà.
DA EVITARE. DA EVITARE. DA EVITARE
Date di consegna che non vengono rispettate.
Consegna prevista tra 6 e 11 maggio, oggi, 16 maggio, il pacco non è in Italia e non so dove sia e quando arriverà.
DA EVITARE. DA EVITARE. DA EVITARE
Ordine fatto il 4 agosto e consegnato l'11 (la previsione era tra il 6 e il 10).
A parte la lentezza della spedizione tutto ok, e prezzi buoni.
Se non si ha fretta non ci sono problemi.
A parte la lentezza della spedizione tutto ok, e prezzi buoni.
Se non si ha fretta non ci sono problemi.
4x16
Ammiraglia
- 21 Marzo 2010
- 15.053
- 8.161
- 44
- Bici
- Rewel Chorus 11; Vetta Centaur 10; Giant Athena 9; Bianchi Vento 602 Veloce 8; Benotto 900sp 300ex 7
Scusa la domanda.... perché devi comprare uno scomodissimo copertone rigido?!
rispolvero questo thread.
ho acquistato molto negli anni su bikeinn senza nessun problema.
ma con gli ultimi ordini hanno perso un po' di punti.
ordino un mesetto fa un power meter sigeyi per rotor road aldhu, ma mi arriva un pwver meter mtb totalmente differente. la cosa buffa è che anche l'etichetta della scatola diceva che era per sram mtb. faccio la pratica di reso, dopo alcuni giorni viene accettata e mi danno un label, impacco e spedisco. mi risulta che hanno ricevuto il reso da 5 giorni, ho chiesto di controllare ma mi dicono che sono indietro con le pratiche. va beh aspettiamo.
Nel frattempo siccome errare è umano ma perseverare diabolico, allora persevero e ordino in fiducia un altro power meter senza aspettare il rimborso (per mail mi hanno confermato che procederanno con il rimborso) con l'indicazione di sincerarsi prima di spedirlo che sia proprio per la mia guarnitura rotor aldhu.
spedizione che tarda a partire ma dopo circa una settimana parte.
oggi arriva....e risultato.... contenuto sempre sbagliato. stavolta qualcuno ha messo una label (rotor aldhu 110) sulla confezione sopra una vecchia label che guarda caso era giusta (altra versione mtb 104bcd) . quindi mi hanno sbagliato per la seconda volta un gingillo da oltre 400 euro. e mi ero pure raccomandato di controllare il contenuto della confezione prima di spedire,cioè che il ragno fosse per rotor. Non contenti insieme al secondo power meter avevo preso anche due copertoni 700x28 maxxis highroad. bene...me li hanno mandato da 25mm.
insomma 3 errori con recidiva su due ordini. mah. il risultato è che attendo rimborsi per oltre 800 euro. insomma, da buon cliente mi sono trasformato in uno dei principali creditori
successo anche a qualcun'altro recentemente con bike inn?
ho acquistato molto negli anni su bikeinn senza nessun problema.
ma con gli ultimi ordini hanno perso un po' di punti.
ordino un mesetto fa un power meter sigeyi per rotor road aldhu, ma mi arriva un pwver meter mtb totalmente differente. la cosa buffa è che anche l'etichetta della scatola diceva che era per sram mtb. faccio la pratica di reso, dopo alcuni giorni viene accettata e mi danno un label, impacco e spedisco. mi risulta che hanno ricevuto il reso da 5 giorni, ho chiesto di controllare ma mi dicono che sono indietro con le pratiche. va beh aspettiamo.
Nel frattempo siccome errare è umano ma perseverare diabolico, allora persevero e ordino in fiducia un altro power meter senza aspettare il rimborso (per mail mi hanno confermato che procederanno con il rimborso) con l'indicazione di sincerarsi prima di spedirlo che sia proprio per la mia guarnitura rotor aldhu.
spedizione che tarda a partire ma dopo circa una settimana parte.
oggi arriva....e risultato.... contenuto sempre sbagliato. stavolta qualcuno ha messo una label (rotor aldhu 110) sulla confezione sopra una vecchia label che guarda caso era giusta (altra versione mtb 104bcd) . quindi mi hanno sbagliato per la seconda volta un gingillo da oltre 400 euro. e mi ero pure raccomandato di controllare il contenuto della confezione prima di spedire,cioè che il ragno fosse per rotor. Non contenti insieme al secondo power meter avevo preso anche due copertoni 700x28 maxxis highroad. bene...me li hanno mandato da 25mm.
insomma 3 errori con recidiva su due ordini. mah. il risultato è che attendo rimborsi per oltre 800 euro. insomma, da buon cliente mi sono trasformato in uno dei principali creditori
successo anche a qualcun'altro recentemente con bike inn?
io do un giudzio positivo, a me è andato tutto bene:
consegna in 5 giorni lavorativi, più rapida di 2 giorni rispetto a quanto previsto al momento dell'ordine
essendo la mia prima esperienza con Bikeinn, ho scelto la formula di pagamento in 3 rate su un totale di 60 euro.
consegna in 5 giorni lavorativi, più rapida di 2 giorni rispetto a quanto previsto al momento dell'ordine
essendo la mia prima esperienza con Bikeinn, ho scelto la formula di pagamento in 3 rate su un totale di 60 euro.
Ragazzi ma ultimamente come siamo con le consegne?
La mia compagna in passato ha acquistato un paio di cose per me (regalo) e i tempi sono stati di 14 gg "a rate"..
ho visto pareri constrastanti
La mia compagna in passato ha acquistato un paio di cose per me (regalo) e i tempi sono stati di 14 gg "a rate"..
ho visto pareri constrastanti
io solo pochi giorni fa ho avuto il rimborso dei due powermeter (storia 3 post fa) consegnati sbagliati e rispediti indietro.
Insomma, non benissimo con Bikeinn, dal momento che si parlava di oltre 800 euro di scoperto e loro hanno una policy di reso dove solo quando vedono il reso aprono un iter che dura circa 15-20giorni, e che se tutto va bene porta al rimborso. però in questi casi dove lo sbaglio di articolo spedito diverso da quello ordinato è palesemente loro, non mi pare molto corretto. le spedizioni di reso potrebbero subire danneggiamenti o perdite e non mi pare proprio corretto nei confronti del cliente. Non oso pensare se qualcosa durante la spedizione di reso fosse andata storta...
ovviamente poi il powermeter l'ho preso in un altro negozio (Bikebuster 2.0 di savona, ringrazio Mattia per il supporto) e non ho tentato il terzo invio
Ordine effettuato il 6 spedito ieri (10 gg di attesa in quanto nn avevo il pezzo in magazzino , un normale adattatore disco) in consegna lunedì 20 quindi direi sì molto lenti
X chi ha urgenza lo sconsiglio
X chi ha urgenza lo sconsiglio
Ciao a tutti, io l'ho usato per la bici e, dato che fanno parte di TradeInn, anche per altri sport. Il loro PRO è avere prezzi super concorrenziali, il CONTRO è la lentezza nelle spedizioni e, soprattutto, evitate di ordinare nei periodi caldi, tipo Natale. In quel periodo mi è capitato sia che sbagliassero l'ordine sia che l'ordine non arrivasse.
io leggo solo ora, dopo che mi sono precipitato a d acquistare l'ultima taglia disponibile di una BICI GRAVEL....
Spedizione il giorno successivo affidata a DACHSER, un corriere pessimo (leggendo recensioni solo ora che mi inizio a preoccupare).
MI è arrivato via mail il loro numero di tracking, lo inserisco e non risulta nulla con quel codice.
BikeInn in chat mi dice di essere tranquillo e di aspettare. Bici ordinata il 17, affidata a DACHSER il 18, oggi è il 23 ed ancora il tracking risulta inesistente.
Se non dovesse arrivare cosa secondo voi potrei fare? prima di ricorrere a vie legali visto l'importo superiore ai 2mila euro....
Spedizione il giorno successivo affidata a DACHSER, un corriere pessimo (leggendo recensioni solo ora che mi inizio a preoccupare).
MI è arrivato via mail il loro numero di tracking, lo inserisco e non risulta nulla con quel codice.
BikeInn in chat mi dice di essere tranquillo e di aspettare. Bici ordinata il 17, affidata a DACHSER il 18, oggi è il 23 ed ancora il tracking risulta inesistente.
Se non dovesse arrivare cosa secondo voi potrei fare? prima di ricorrere a vie legali visto l'importo superiore ai 2mila euro....
Hai provato ad usare un servizio di tracking globale? Io per una spedizione dalla cina con un corriere improbabile controllavo qui, gli aggiornamenti erano molto più frequenti e precisi rispetto al tracking del corriere stesso:
Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking
Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany
parcelsapp.com
fai come ti ha detto @Doctor Speck nel frattempo attendi, magari pacchi ingombranti hanno una partenza settimanale dal magazzino in questione.
per il resto conviene sempre pagamento paypal, con cui si può aprire contestazione che porta quasi sempre ad un esito favorevole per il cliente. per importi grossi che superano l'eccedenza della carta paypal permette le 3 rate senza iteressi. io oramai uso sempre paypal, e quando mi sono fatto l'ammiraglia a pezzi presi qua e là, pagato tutto in 3 rate per non superare l'eccedenza della carta in quel mese e non vedersi cosi bloccare i pagamenti. comunque è possibile aggiungere anche il bonifico al metodo di pagamento paypal che soggiace alle stesse garanzie di servizio paypal in caso di apertura contestazioni.
il problema di bikeinn non è tanto la malafede che non spediscono, ma che sono un po' sciatti e con procedure di gestione reclami un po' macchinose e irritanti.
GrazieHai provato ad usare un servizio di tracking globale? Io per una spedizione dalla cina con un corriere improbabile controllavo qui, gli aggiornamenti erano molto più frequenti e precisi rispetto al tracking del corriere stesso:
Universal Parcel Tracking - Global Package Tracking
Parcel Tracking Worldwide. Track Parcel in USA. Global postal tracking from eBay, AliExpress, ASOS, Shein, Amazon. Tracking packages from China, UK, Germany
Ho provato ora ma senza successo
“No information about your package. We've checked all relevant couriers for «Italia». If the country is not correct, please select the destination country below.”