Si Red, avevo scritto bene nella premessa ho saltato il rosso nelle conclusioni. Rettifico
Cavaliere bici inattendibile
- Creatore Discussione FIMAS64
- Data di inizio
andry96
Ammiraglia
ordinato giovedì scorso un gruppo dura ace 9270 senza guarnitura
ordine inviato rapidamente venerdì, senza avvisi ne tracking, riesco ad avere il tracking solo via mail, perlomeno rispondono rapidamente
apro il pacco ed è "imballato" in maniera abbastanza scandalosa, al netto del fatto che non c'è la scatola di nessun componente( ergo sono prodotti della linea "officina" ) almeno un minimo di imballaggio ci vorrebbe, invece tutto buttato in una scatola e via
mi accorgo che manca la catena( e altra minuteria), scrivo nuovamente e non ho risposta, richiamo la sera e mi dicono mi rimandare la mail ad un altro indirizzo ([email protected] al posto che [email protected]) mail inviata subito, ancora non mi hanno risposto, provo a telefonare ma niente da fare, in pratica dovrebbero essere reperibili al telefono fino alle 13 ma dalle 12 non rispondono...
avevano un buon prezzo, ho evidentemente sbagliato a fidarmi, fortunatamente nel dubbio ho pagato con paypal, se oggi non mi rispondono nuovamente apro contestazione
ordine inviato rapidamente venerdì, senza avvisi ne tracking, riesco ad avere il tracking solo via mail, perlomeno rispondono rapidamente
apro il pacco ed è "imballato" in maniera abbastanza scandalosa, al netto del fatto che non c'è la scatola di nessun componente( ergo sono prodotti della linea "officina" ) almeno un minimo di imballaggio ci vorrebbe, invece tutto buttato in una scatola e via
mi accorgo che manca la catena( e altra minuteria), scrivo nuovamente e non ho risposta, richiamo la sera e mi dicono mi rimandare la mail ad un altro indirizzo ([email protected] al posto che [email protected]) mail inviata subito, ancora non mi hanno risposto, provo a telefonare ma niente da fare, in pratica dovrebbero essere reperibili al telefono fino alle 13 ma dalle 12 non rispondono...
avevano un buon prezzo, ho evidentemente sbagliato a fidarmi, fortunatamente nel dubbio ho pagato con paypal, se oggi non mi rispondono nuovamente apro contestazione
io ho comprato molte volte da loro (tipo 4 gruppi Ultegra), alla fine sempre andato tutto bene...anche se una volta avevano sbagliato e hanno rimediato
andry96
Ammiraglia
Alla 5° telefonata finalmente ho trovato finalmente qualcuno che volesse risolvere e domani mi mandano la catena.
io non credo assolutamente che cavaliere bici sia inattendibile , sai se cavaliere fa cavolate la concorezza gli piomba addosso e lo fa morire, poi comunque oggi vi sono tanti buoni meccanici di bici, che hanno tutti i componenti che vuoi basta un attimino andare da loro vedi il materiale, se ti piace vedi che e valido e alcuni ti lasciano anche provare il materiale stesso lo compri oppure passi oltre.Pero oggi per risparmiare qualche centesimo tutti o quasi tutti comprano in internet e, poi arriva quello che arriva
lupin IV
Maglia Iridata
E' che vi scambiano per quei rompiballe dei Call Center,per questo non rispondono subito
Anche io compro spesso da lui e senza nessun problema ma Martedi' 20 Feb ho acquistato un manubrio Deda Superzero e venerdi' non avevano ancora spedito,ho chiamato e a malomodo mi hanno risposto che hanno tanti ordini da evadere..
Sito che, per la mia esperienza, si merita poco più della sufficienza: componenti spediti in buste (neanche un pacco di cartone rigido) senza materiale di protezione, servizio clienti inesistente (ancora, nel 2024, c'è qualcuno che vende online e non risponde alle email),
punti fedeltà non accreditati.
Del resto, come valutazione si allinea a tanti altri siti più o meno noti, anche il più rinomato da queste parti come Lordgun, che non sono più pienamente affidabili come un tempo: prodotti disponibili sul sito, anche in medie quantità, che poi diventano indisponibili quando devono spedire, ritardi nella spedizione, sostituzioni arbitrarie di ciò che è stato ordinato e che poi hanno scoperto non avere. servizi clienti che rispondono confondendo i messaggi dei clienti.
Forse a causa della legge dei grandi numeri: più vendono, più l'affidabilità diminuisce.
punti fedeltà non accreditati.
Del resto, come valutazione si allinea a tanti altri siti più o meno noti, anche il più rinomato da queste parti come Lordgun, che non sono più pienamente affidabili come un tempo: prodotti disponibili sul sito, anche in medie quantità, che poi diventano indisponibili quando devono spedire, ritardi nella spedizione, sostituzioni arbitrarie di ciò che è stato ordinato e che poi hanno scoperto non avere. servizi clienti che rispondono confondendo i messaggi dei clienti.
Forse a causa della legge dei grandi numeri: più vendono, più l'affidabilità diminuisce.
Ultima modifica:
evolux
Apprendista Scalatore
- 7 Agosto 2013
- 2.241
- 207
- Bici
- BIANCHI OLTRE XR1 - Specialized Tarmac SL5 S-Works Team Edition
Emmesimo problema con Cavaliere Bici con l'imballaggio (che non c'è),
la tenuta degli articoli durante la spedizione e la loro corrispondenza con le specifiche sul sito al momento dell'ordine.
Inevitabile il reso di parte degli articoli.
Consiglio a tutti di pagare a rate tramite carta prepagata, così in questi casi si blocca la carta
e lo si comunica alla società del pagamento a rate, la quale poi se la vedrà con Cavaliere Bici.
la tenuta degli articoli durante la spedizione e la loro corrispondenza con le specifiche sul sito al momento dell'ordine.
Inevitabile il reso di parte degli articoli.
Consiglio a tutti di pagare a rate tramite carta prepagata, così in questi casi si blocca la carta
e lo si comunica alla società del pagamento a rate, la quale poi se la vedrà con Cavaliere Bici.
kaiserjan86
Ammiraglia
- 2 Agosto 2007
- 15.151
- 1.617
- 38
- Bici
- Colnago C64 Disc - Shimano Dura Ace 9200 Di2 - Campagnolo Hyperon Ultra DB
Al di là dei feedback negativi, ho acquistato qualche mese un casco Met 3K Carbon, livrea UAE, e assolutamente alcun problema.