E' una comunicazione inviata tramite e-mail a tutti i clienti:
Gentile Cliente,
con la presente le comunichiamo, che a fronte della nuova manovra finanziaria in via di approvazione da parte del Parlamento Italiano e alla luce anche dei recenti aumenti dell'IVA, la nostra azienda a partire dal 01/01/2012 sarà costretta ad aumentare i prezzi su tutto il catalogo online, in una fascia compresa tra il 10 e il 15% a seconda della tipologia di prodotto.
Nonostante ciò cercheremo di fornire sempre i prezzi più vantaggiosi e il miglior servizio possibile.
Cordiali Saluti
La direzione
[url]WWW.CAVALIERESRL.COM[/URL]
OT Cmq queste scuse non le sopporto!!!
Anche l'altro giorno mio papà va a prendere il vino sfuso dal solito dell'anno scorso e si trova la sorpresa: da 1,6 a 1,9 /litro. Chiede spieagazioni e il tipo gli fa: "Eh, l'IVA è aumentata...!"
E siamo tutti cretini??!?!?! Un aumento dell'IVA del 1-2% mi fa aumentare così i prezzi??? Fine sfogo e fine OT (scusate)
Secondo me non c'era bisogno di mandare nè la mail con i preannunciati aumenti nè tantomeno l'altra. Un'aumento dell'iva dell'1% non influisce su un'aumento del 10-15%.
Altro discorso è il rincaro del gasolio che secondo me inciderà non poco sui prezzi dei prodotti perchè in Italia si trasporta tutto su camion.
Penso anch'io comunque che, come sempre, qualcuno specula su queste cose.
Sono registrato al sito. Mai acquistato nulla, ma conosco tanta gente che vi ha fatto acquisti.
Sono passibile di punizioni corporali e/o ban?
No, niente ban. Non è vietato dal regolamento del forum fare acquisti da nessun ecommerce, nè tantomeno conoscere persone che ne fanno....mi preoccupavo solo che un giorno potessi leggere un 3d sull'argomento aperto da te nell'angolo della verità
Suo cliente anche tu quindi?
Anche perchè se su una sella da 100 euro ci sono 10 euro di spedizione da pagare non conviene a nessuno. Basta essere chiari, no?
Arrivederci alle mie ruote acquistate da loro, allora...! (il risparmio che avrei va a farsi benedire)
Mai avuto problemi con Cavaliere, anzi la prossima settimana appena vado giù faccio un bel carico di roba!
@ CAVALIERE
Forse non ha ancora capito che tutto quello che le si chiede e chiarezza, certezza degli accordi, a tutti i livelli. Più una comunicazione puntuale.
Essendo un rivenditore on-line se mancano questi requisiti non avrà mai una reputazione limpida.
Le ricordo che 3 anni fa provai ad acquistare da lei delle ruote perchè era l'unico che diceva di averle. Non mi sono mai arrivate, capisce, per fortuna avevo scelto il contrassegno. So benissimo che non faccio testo da solo e che ci sono molti clienti soddisfattissimi, però non si aspetti altri ordini da me, che sia chiaro. In più le ho chiesto già un paio di volte di togliermi dalla mailing-list, ma se ne frega. Anche questo non va bene.
Oggi il mondo internet e un libro aperto,quindi cosa dire,basta guardasi in giro e trovare il prezzo migliore,noi da anni siamo alla ricerca per favorire un prezzo molto più vantaggioso rispetto agli altri,anche con tutti gli aumenti che ci possono essere noi resteremo (anche con pochi euro) al di sotto di molti negozi.
Preciso che:
Il contrassegno e un servizio a pagamento che utilizziamo appositamente per quei clienti che sono diffidenti nell'acquistare online.Molti dei negozi online non applicano questo servizio nelle formule di pagamento o in parte solo per piccole cifre.
Non voglio fare una polemica ma lei cosa ha perso ???
Riguardante la mailing-list,ci tengo a precisare che e stato lei ad accettare le condizioni al momento dell'inserimento dei suo dati.
In più lei e libero di acquistare altrove,nessuno gli ha imposto di acquistare da noi quindi accettiamo la sua scelta.
Caro negoziante,
Ti posso assicurare che molte delle spedizioni giornaliere non superano le 80 euro,quindi posso confermarti che ti sbagli,poi ti posso illustrare che negli anni abbiamo riscontrato che ci sono pervenuti ordini con solo acquisti di camere d'aria o solo carbon gel........
Con tutto rispetto ma mi sembra un po' ottimistica come visione...!
Cmq ribadisco: non ho detto che scarterò a priori il vostro negozio, ma ovviamente al momento dell'ordine verificherò il prezzo migliore tra i vari e quindi sceglierò!
Cosa ho perso? Tempo, 3 settimane, serenità...le basta?
Per la mailing-list veda di togliermi e assieme a questa cancelli il mio account, o non ho nemmeno questo diritto?? Poi le rimando richiesta.
PS
I negozi che non applicano tale servizio evidentemente non ne hanno bisogno e comunque molti lo fanno ugualmente.
No, non mi sbaglio affatto, perchè hai equivocato e non hai letto bene il mio messaggio.
Se a te manca una sella in casa e devi ordinarla presso la casa madre o il distributore, fare la singola spedizione della sella in questione non è conveniente, in quanto le spese di spedizione verso il tuo negozio incidono parecchio.
Per la cronaca l'ultima spedizione che ho fatto è stata per un controvalore di 10 euro, quindi penso di avere un'idea di cosa la gente compra online.
Vedo che è abbastanza distante dalle esigenze reali dei clienti. Dice di avere un prodotto in casa, mentendo, per ricevere intanto l'ordine. Ma che serietà è? Ora capisco molte cose.Tempo ??? Serenita......
L'importante e non aver perso soldi.......
Riguardante la mailing-list,ci tengo a precisare che e stato lei ad accettare le condizioni al momento dell'inserimento dei suo dati.
Vedo che è abbastanza distante dalle esigenze reali dei clienti. Dice di avere un prodotto in casa, mentendo, per ricevere intanto l'ordine. Ma che serietà è? Ora capisco molte cose.
Certo che è importante non aver perso i soldi, e ci mancava pure quello.
Ma se avessi anticipato un bonifico magari mi avrebbe fatto aspettare mesi quelle benedette ruote invece di restituirmi i soldi. Intanto giravo con cosa? Non posso permettermi 18 treni di ruote io.
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