Qualche domandina che, spero, non scatenino un putiferio. A chi si deve rivolgere per un intervento in garanzia, un utente che ha comprato una bici Giant da un rivenditore non più concessionario del marchio? Il rivenditore non più Giant, in caso di sostituzione del telaio, richiede la sostituzione alla casa madre? In caso di riparazioni (sempre sul telaio) tipo la verniciatura di parti del telaio scrostate non per usura ma per difetto, invia il telaio alla casa madre o può provvedere in proprio facendolo rimettere a posto da (per esempio) un verniciatore di fiducia?
Devi contattare giant che ti manderà dal rivenditore più vicino a quello di origine. Che poi sia a 10 ok 100km ti tocca così. Far passare per un difetto la verniciatura è molto molto difficile,in bocca al lupo.