Intraprendere una azione legale o accettare una proposta offensiva???? da specialized

[aurelio4ever]

quello certo ed è importante che esistano discussioni come queste

che poi ci siano un tot di situazioni che frenano la possibilità di esercitare un proprio diritto lo so fin troppo bene

e io, lo ripeto, in quell'offrire il telaio ad un prezzo loro utile ma comunque appetibile per il cliente ci vedo un po' di malafede.... probabilmente si sono messi a tavolino e hanno studiato un prezzo che in qualche modo permettesse loro di guadagnare e fosse appetibile, se pur malavoglia, al cliente

Il pricing in garanzia è molto semplice, ti propongono il 50 % ( iva compresa ) del prezzo di listino , se il telaio è in stagione tipo SL4 quest'anno , se stagione precedente come nel mio caso ( SL3 aprile 2011 ) possono scendere fino al 40 % .

In tutte le proposte di cui sono venuto a conoscenza ricorre la tattica di approccio fino all'algoritmo sopra , ergo , altro che malafede , è strategia commerciale pura !

Metaforicamente la diagnosi mi è molto chiara ma la cura da adottare , non c'è se non cambiare MEDICO !!

Prodotti bici scontati

 

[navi68]

M'inserisco per chiedere se qualcuno ha richiesto direttamente un parere in merito a Specialized USA?
Non parlo di una vera valutazione tecnica, ma vorrei sapere se è una politica aziendale dell'importatore o della casa madre.
Una volta rispondevano alle email...
Buona fortuna.

 

[aurelio4ever]

M'inserisco per chiedere se qualcuno ha richiesto direttamente un parere in merito a Specialized USA?
Non parlo di una vera valutazione tecnica, ma vorrei sapere se è una politica aziendale dell'importatore o della casa madre.
Una volta rispondevano alle email...
Buona fortuna.

Specialized USA, ti risponde cordialmente di rivolgerti a Specialized Italia, la quale ti risponde cordialmente di rivolgerti al tuo Rivenditore, il quale in presenza di una tua " insoddisfazione " per la soluzione proposta, ti risponde cordialmente che Lui non c'entra e che ha fatto anche l'impossibile per farti venire incontro, ma Specialized non ha voluto.

Unico modo per reagire , lo ripeto , è cambiare Marchio !!!

 

[nemorino]

Avete letto la recensione della wilier 0.7 in homepage ?

Cioè uno nello stringere il pattino freno ha toccato un fodero con la chiave e ha... Udite udite..... Fatto un buco!

Ma stiamo scherzando?

Ma con che coraggio mettono prodotti simili sul mercato?

Minimo dovrebbero mettere un avviso sui cataloghi e lo stesso negoziante che li vende dovrebbe avvertire che il telaio è leggerissimo ma ogni minima sollecitazione lo può rompere.. E un telaio simile non può in nessun modo essere considerato sicuro

Ora... Ma se in griglia in partenza tocco dentro pianissimo (come capita) il pedale di un altro o mi sfioro con qualcuno devo temere che alla prima staccata o buca poi il telaio mi si apra in due?

Allucinante... Altro che responsabilità...

 

[bicimix]

Avete letto la recensione della wilier 0.7 in homepage ?

Cioè uno nello stringere il pattino freno ha toccato un fodero con la chiave e ha... Udite udite..... Fatto un buco!

Ma stiamo scherzando?

Ma con che coraggio mettono prodotti simili sul mercato?

Minimo dovrebbero mettere un avviso sui cataloghi e lo stesso negoziante che li vende dovrebbe avvertire che il telaio è leggerissimo ma ogni minima sollecitazione lo può rompere.. E un telaio simile non può in nessun modo essere considerato sicuro

Ora... Ma se in griglia in partenza tocco dentro pianissimo (come capita) il pedale di un altro o mi sfioro con qualcuno devo temere che alla prima staccata o buca poi il telaio mi si apra in due?

Allucinante... Altro che responsabilità...

la coperta è sempre quella da una parte si allunga e dall'altra si accorcia, vuoi un telaio che fà della leggerezza il suo punto forte, allora a qualche compromesso devi scendere, ma questo vale per tutto...

 

[nemorino]

Sì ma tu produttore mi devi avvertire di questo e allora io accetto o meno il rischio.. E mai deve essere messa in pericolo la sicurezza.

Il notaio che vuole rottamare il vecchio master in acciaio e non avendo problemi di budget va dal negoziante e vede sta bici e se ne innamora deve sapere che non può caricarla in auto senza correre il rischio che si rompa (guarda che pensare che si possa rompere per il contatto con una brugola del 4 è allucinante)

Il genitore che compra per la maturità sto telaio al figlio e non ci capisce nulla di bici deve sapere che cosa compra

E poi non parliamo di un telaio da 500 grammi ma di uno da 800 o poco meno che sta diventando una quasi normalità

 

[bicilook]

Ma guardando attentamente una Specialized,a mio parere,dal livello di finiture del telaio e delle grafiche e verniciatura,se ne accorge anche un bambino che è una bici da tanto al chilo...è un pacco che sono riusciti a trasformare in una bici vendutissima grazie a una pubblicita' mostruosa,fornendo le bici ai grossi nomi del ciclismo,ma resta pur sempre un pacco,e oltretutto con un servizio assistenza che a sentire gli amici qui sul forum lascia veramente a desiderare,sembra che la garanzia esista solo come talloncino da appendere al telaio quando lo vendono e poi...se si rompe c.zzi tuoi...secondo me non è un telaio da comprare.

 

[bicimix]

Sì ma tu produttore mi devi avvertire di questo e allora io accetto o meno il rischio.. E mai deve essere messa in pericolo la sicurezza.

Il notaio che vuole rottamare il vecchio master in acciaio e non avendo problemi di budget va dal negoziante e vede sta bici e se ne innamora deve sapere che non può caricarla in auto senza correre il rischio che si rompa (guarda che pensare che si possa rompere per il contatto con una brugola del 4 è allucinante)

Il genitore che compra per la maturità sto telaio al figlio e non ci capisce nulla di bici deve sapere che cosa compra

E poi non parliamo di un telaio da 500 grammi ma di uno da 800 o poco meno che sta diventando una quasi normalità

memorino,
ad oggi ci sono 4-5 telai che scendono sotto i gr.800 e non vedo questa tendenza generale, il giant 2012-madone 2012-sl4 2012, rs2012, ecc, ecc, ecc ne sono un esempio... e che nessuno mi dica che non hanno la "tecnologia" per farli...evidentemente i contro sono più dei pro!!!
poi tutti sono liberi di comprare quello che si vuole l'importante è sapere quello che si ha sotto il sedere!!!

 

[bicimix]

Ma guardando attentamente una Specialized,a mio parere,dal livello di finiture del telaio e delle grafiche e verniciatura,se ne accorge anche un bambino che è una bici da tanto al chilo...è un pacco che sono riusciti a trasformare in una bici vendutissima grazie a una pubblicita' mostruosa,fornendo le bici ai grossi nomi del ciclismo,ma resta pur sempre un pacco,e oltretutto con un servizio assistenza che a sentire gli amici qui sul forum lascia veramente a desiderare,sembra che la garanzia esista solo come talloncino da appendere al telaio quando lo vendono e poi...se si rompe c.zzi tuoi...secondo me non è un telaio da comprare.

nella mia zona le specy sono molto diffuse le ho viste attentamente, sia sl3 che sl4, e a parte le grafiche che possono piacere o meno, non mi sembrano bici da tanto al chilo, sicuramente dal punto di vista della rifinitura e verniciatura c'è di meglio, ma come detto più volte questa è un pò una prerogativa delle aziende americane/canadesi.
sul discorso garanzia non mi esprimo, dato che non ho dimistichezza con questa azienda, però a sentir tutte queste disavventure, un pò di problemi ci saranno sicuramente!!!

 

[petrol]

Ma guardando attentamente una Specialized,a mio parere,dal livello di finiture del telaio e delle grafiche e verniciatura,se ne accorge anche un bambino che è una bici da tanto al chilo...è un pacco che sono riusciti a trasformare in una bici vendutissima grazie a una pubblicita' mostruosa,fornendo le bici ai grossi nomi del ciclismo,ma resta pur sempre un pacco,e oltretutto con un servizio assistenza che a sentire gli amici qui sul forum lascia veramente a desiderare,sembra che la garanzia esista solo come talloncino da appendere al telaio quando lo vendono e poi...se si rompe c.zzi tuoi...secondo me non è un telaio da comprare.

Non è sempre cosi!!!!!
Originally Posted by petrol
Devo ringraziare Specy per aver sostituito il mio telaio tarmac expert '09 fessurato alla giunzione tra obliquo e tubo sterzo con un fiammante sl3 pro bianco!!! GRAZIE!!!
Ringrazio anche il mio sivende Ivo Buschino che in questo mese e mezzo di attesa non mi ha lasciato a piedi e mi ha fornito la bici per poter continuare a pedalare e partecipare alla Nove Colli!!! GRAZIE!!!!!


[URL]http://www.bdc-forum.it/showthread.php?p=3011205[/URL]

 

[bicilook]

Non è sempre cosi!!!!!
Originally Posted by petrol
Devo ringraziare Specy per aver sostituito il mio telaio tarmac expert '09 fessurato alla giunzione tra obliquo e tubo sterzo con un fiammante sl3 pro bianco!!! GRAZIE!!!
Ringrazio anche il mio sivende Ivo Buschino che in questo mese e mezzo di attesa non mi ha lasciato a piedi e mi ha fornito la bici per poter continuare a pedalare e partecipare alla Nove Colli!!! GRAZIE!!!!!


[URL="http://www.bdc-forum.it/showthread.php?p=3011205"][url]http://www.bdc-forum.it/showthread.php?p=3011205[/URL][/URL]

Molto bene,a te l'hanno sostituita,e tutto è finito per il meglio,almeno per le tue tasche,ma comunque ,facendo un discorso piu' ampio,è un'altro telaio Specialized rotto,che non va certo a migliorare l'immagine di questo blasonatissimo marchio...

 

[petrol]

Molto bene,a te l'hanno sostituita,e tutto è finito per il meglio,almeno per le tue tasche,ma comunque ,facendo un discorso piu' ampio,è un'altro telaio Specialized rotto,che non va certo a migliorare l'immagine di questo blasonatissimo marchio...

La mia era solo la risposta alla tua affermazione:

"oltretutto con un servizio assistenza che a sentire gli amici qui sul forum lascia veramente a desiderare,sembra che la garanzia esista solo come talloncino da appendere al telaio quando lo vendono e poi...se si rompe c.zzi tuoi...secondo me non è un telaio da comprare."

Comunque diffetti di fabbricazione ne ho sentiti anche per Cannondale, Bianchi e tanti altri marchi blasonati quindi non credo sia solo un problema di Specialized.... basta leggere un po il forum per farsene un'idea!!