Rottura telaio carbonio

[jacknipper]

Qualche giorno fa, così per scrupolo, ho chiesto a Canyon come funzionasse il Crash Replacement. Mi è arrivato oggi il preventivo che vi allego.

Com'è possibile che il preventivo sia di 2098€!? Ho acquistato il telaio nuovo a 2199€.
Ovviamente nel preventivo sono inclusi solo il telaio e la forcella, niente reggisella e niente manubrio.

Per chi non si ricorda della mia storia, ho preso una buca in discesa per colpa di un automobilista disattento. Mi si è spezzata la forcella anteriore e sono volato in avanti rompendo il telaio sotto il movimento centrale.
Tutti gli altri componenti sono intatti, dalle ruote al gruppo passando per sella e manubrio.

qualcosa non quadra con la loro stessa tabella
https://www.canyon.com/it/service/crashreplacement/

Prodotti bici scontati

 

[mosbius]

qualcosa non quadra con la loro stessa tabella
https://www.canyon.com/it/service/crashreplacement/

Esatto, gli ho scritto anche per chiedere questo chiarimento.

 

[mosbius]

qui non ci capiamo.


se non li hai danneggiati farteli sostituire è una mezza truffa.


prova a cadere con una giant per colpa tua e senti che ti dicono.

Infatti io non voglio farmeli sostituire, ma il prezzo deve essere adeguato.

Se fai un programma di Crash Replacement e la pagina si intitola "Sostituisci Economicamente i telai rotti", non puoi far pagare i componenti che sostituisci a prezzo pieno.

 

[trabocco]

Ecco fatto il risparmio...

 

[mosbius]

Nella cancellazione dell'ordine invece mi hanno riportato il prezzo corretto.

Una volta i tedeschi non erano precisi?

 

[gasht]

Nella cancellazione dell'ordine invece mi hanno riportato il prezzo corretto.

Una volta i tedeschi non erano precisi?

a 2000 euro stavi sotto rispetto al riacquisto, fiugrati a 1500.

 

[kharma]

1.450 euro come crash replacement per un telaio Cf Slx mi sembra piuttosto equo.

 

[axley]

E' quello che sto facendo, ho già acquistato un nuovo telaio BMC, ma volevo vedere fino a che punto si spingevano con il crash replacement.

Veramente ridicoli..

BMC ottima scelta. Io mi ci trovo da dio

 

[axley]

Nella cancellazione dell'ordine invece mi hanno riportato il prezzo corretto.

Una volta i tedeschi non erano precisi?

C'hanno provato a solarti....

 

[mosbius]

a 2000 euro stavi sotto rispetto al riacquisto, fiugrati a 1500.

Dai 2.500€ di vendita del telaio al nuovo, per fare un paragone, occorre togliere 400€ del manubrio e 200€ del reggisella, quindi il valore da paragonare è 1.900€.

2.097€ era un prezzo senza senso, 1.448€ è sicuramente più ragionevole.

 

[gasht]

Dai 2.500€ di vendita del telaio al nuovo, per fare un paragone, occorre togliere 400€ del manubrio e 200€ del reggisella, quindi il valore da paragonare è 1.900€.

2.097€ era un prezzo senza senso, 1.448€ è sicuramente più ragionevole.

tutto il casino nasce dal fatto che non sono andato a vedermi la tabella crash del cf slx.
quello che c'è scritto ti mettono.

è stato un errore.

a me hanno messo l'aeroad ad un prezzo poi loro mi hanno ricontattato dicendomi guarda che la mettiamo tra un po' a sconto e( io l'avevo già pagata) facendomi risparmiare un 200 euro, rimborsati il mese successivo all'arrivo della bici.

 

[Cancello del Roero]

Qualche giorno fa, così per scrupolo, ho chiesto a Canyon come funzionasse il Crash Replacement. Mi è arrivato oggi il preventivo che vi allego.

Com'è possibile che il preventivo sia di 2098€!? Ho acquistato il telaio nuovo a 2199€.
Ovviamente nel preventivo sono inclusi solo il telaio e la forcella, niente reggisella e niente manubrio.

Per chi non si ricorda della mia storia, ho preso una buca in discesa per colpa di un automobilista disattento. Mi si è spezzata la forcella anteriore e sono volato in avanti rompendo il telaio sotto il movimento centrale.
Tutti gli altri componenti sono intatti, dalle ruote al gruppo passando per sella e manubrio.

In pratica ti vendono un telaio nuovo con 100 euro di sconto

 

[gasht]

In pratica ti vendono un telaio nuovo con 100 euro di sconto

400. in ogni caso anche se ti trovassi nella prima situazione per riprendere la stessa cosa dovresti spenderne 2500. a meno che lo sponsoring non sia ancora attivo. ma a quel punto ti prendi il telaio completo. il tutto non aveva molto senso.

cmq tutto nasce dall'errore del primo preventivo.

 

[mosbius]

In pratica ti vendono un telaio nuovo con 100 euro di sconto

In realtà nei post successivi trovi tutti i dettagli, Canyon si è "sbagliata" a mandare la prima fattura.
Ho stimato che su un telaio nuovo risparmi circa 400€

 

[mosbius]

400. in ogni caso anche se ti trovassi nella prima situazione per riprendere la stessa cosa dovresti spenderne 2500. a meno che lo sponsoring non sia ancora attivo. ma a quel punto ti prendi il telaio completo. il tutto non aveva molto senso.

cmq tutto nasce dall'errore del primo preventivo.

Giusto!

Resta comunque il fatto che ad una buca il telaio è collassato rompendosi in più punti, tutti gli altri componenti sono rimasti intatti.

Spendere altri soldi per un telaio uguale non mi va, anche se probabilmente sono stato sfigato io e nessun'altra Ultimate presentava questi problemi. E' più una questione psicologica di salire ancora sulla stessa bici che mi ha fatto fare un volo del genere.

 

[Cancello del Roero]

400. in ogni caso anche se ti trovassi nella prima situazione per riprendere la stessa cosa dovresti spenderne 2500. a meno che lo sponsoring non sia ancora attivo. ma a quel punto ti prendi il telaio completo. il tutto non aveva molto senso.

cmq tutto nasce dall'errore del primo preventivo.

In realtà nei post successivi trovi tutti i dettagli, Canyon si è "sbagliata" a mandare la prima fattura.
Ho stimato che su un telaio nuovo risparmi circa 400€

si scusate, mi ero perso un pezzo di discussione

alla fine è come la garanzia Pinarello su telai rotti per cause non derivanti da vizi di costruzione per i primi due anni, 30% di sconto sull'acquisto di un telaio nuovo

 

[gasht]

La buca non era più profonda di 1-2 centimetri, settimana prossima vi mando una foto.


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ma 'sta foto di questa buca l'hai poi postata?
ho lo stesso telaio. anzi ne ho due e un altro della stessa marca.
per sapere.

 

[mosbius]

ma 'sta foto di questa buca l'hai poi postata?

ho lo stesso telaio. anzi ne ho due e un altro della stessa marca.

per sapere.

Non sono ancora passato da dove sono caduto, appena passo la pubblico


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[gasht]

Non sono ancora passato da dove sono caduto, appena passo la pubblico


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foto del telaio ne hai?

 

[axl]

Pagina 4...le aveva messe.