Rottura telaio carbonio

jacknipper

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qualcosa non quadra con la loro stessa tabella
https://www.canyon.com/it/service/crashreplacement/
 

mosbius

Pignone
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qui non ci capiamo.


se non li hai danneggiati farteli sostituire è una mezza truffa.


prova a cadere con una giant per colpa tua e senti che ti dicono.

Infatti io non voglio farmeli sostituire, ma il prezzo deve essere adeguato.

Se fai un programma di Crash Replacement e la pagina si intitola "Sostituisci Economicamente i telai rotti", non puoi far pagare i componenti che sostituisci a prezzo pieno.
 

gasht

Maglia Amarillo
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tutto il casino nasce dal fatto che non sono andato a vedermi la tabella crash del cf slx.
quello che c'è scritto ti mettono.

è stato un errore.

a me hanno messo l'aeroad ad un prezzo poi loro mi hanno ricontattato dicendomi guarda che la mettiamo tra un po' a sconto e( io l'avevo già pagata) facendomi risparmiare un 200 euro, rimborsati il mese successivo all'arrivo della bici.
 

Cancello del Roero

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In pratica ti vendono un telaio nuovo con 100 euro di sconto
 

gasht

Maglia Amarillo
6 Febbraio 2005
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con gruppi shimano
In pratica ti vendono un telaio nuovo con 100 euro di sconto

400. in ogni caso anche se ti trovassi nella prima situazione per riprendere la stessa cosa dovresti spenderne 2500. a meno che lo sponsoring non sia ancora attivo. ma a quel punto ti prendi il telaio completo. il tutto non aveva molto senso.

cmq tutto nasce dall'errore del primo preventivo.
 

mosbius

Pignone
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Giusto!

Resta comunque il fatto che ad una buca il telaio è collassato rompendosi in più punti, tutti gli altri componenti sono rimasti intatti.

Spendere altri soldi per un telaio uguale non mi va, anche se probabilmente sono stato sfigato io e nessun'altra Ultimate presentava questi problemi. E' più una questione psicologica di salire ancora sulla stessa bici che mi ha fatto fare un volo del genere.
 

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In realtà nei post successivi trovi tutti i dettagli, Canyon si è "sbagliata" a mandare la prima fattura.
Ho stimato che su un telaio nuovo risparmi circa 400€

si scusate, mi ero perso un pezzo di discussione

alla fine è come la garanzia Pinarello su telai rotti per cause non derivanti da vizi di costruzione per i primi due anni, 30% di sconto sull'acquisto di un telaio nuovo
 

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