Avviso ai naviganti, giusto per rimanere in tema: non comprate nulla da Cycplus Factory Store.
Come compratori, con Aliexpress stanno diminuendo le tutele, vedo che la piattaforma comincia a proteggere un po' troppo gli store e sempre più raramente gli acquirenti, ma questi Cycplus hanno prodotti che troppo spesso non funzionano e non recuperi nulla.
La faccio breve:
- Prendo un cardio da braccio (Cycplus M1,
questo), a 29 $. Tanto per cominciare a capire, adesso sta a 17,59 $, chissà perché. Viene venduto con la garanzia rimborso a 75 giorni.
- All'inizio va (tant'è che l'ho pure consigliato qui) ma comincia a non funzionare, la batteria dura nulla. Dopo 1 mese dalla notifica di malfunzionamento me ne rimanda un altro, dietro pagamento di mezzo dollaro con ordine nuovo (capisco solo dopo perché di questa cosa, che si rivela una paraculata per loro). Il sostituto non si accende oppure quando si accende dà i numeri.
- Ho cultura informatica, uso apparecchi elettronici da sempre, protesto. Comincia il calvario "cinese": mi dice che se fosse disponibile me lo manderebbe ma è esaurito, eppure lo vendono ancora. Mi dice che mi restituiscono l'importo ma devo aprire disputa, ma sono fuori tempo. Gli dico che c'è la garanzia 75 giorni, ma mi dice che per questo devo rivolgermi alla piattaforma Aliexpress. Mi rivolgo alla piattaforma Aliexpress e non risponde, ignorando l'inquiry. Apro disputa sul secondo invio, lo store interpellato tace e la piattaforma rifiuta scrivendo che "non c'è evidenza del malfunzionamento"
e l'importo massimo è mezzo dollaro. Chiedo a Cycplus perché l'accredito non lo fanno loro sul conto che ho usato io e non ricevo altra risposta che replica delle frasi precedenti. Temo che dovrò metterci una pietra sopra.
Conclusioni mie:
- I prodotti Cycplus sono da evitare, e lo store ufficiale non è serio, è il più cinese di quelli incontrati finora, e non sono pochi.
- Di fronte all'atteggiamento della piattaforma Aliexpress, che non è più molto tutelante per i compratori, ritengo sia consigliabile evitare gli apparati elettronici, perché una scucitura o una cricca si può fotografare, una durata di 30 minuti invece che di 20 ore (ma accetterei anche 6 ore) non si può documentare.
