Probikeshop è uno dei negozi dai quali acquisto più spesso, sono molto seri, rispondono in tempi brevi e in caso di problemi sono sempre stati molto disponibili per cercare una soluzione.
Un paio di giorni fa, alla luce dei problemi che sta continuando a riscontrare
@terzuya con i Panaracer EVO4, ho scritto all'assistenza Probikeshop per sapere se avessero ricevuto comunicazioni da parte della casa produttrice su eventuali lotti di produzione fallati e, nel caso, su come dovevo procedere per chiedere eventualmente la restituzione (di fatto se potevo renderli direttamente o se dovevo prima provare a montarli e verificare che anche i miei presentassero lo stesso problema).
Mi hanno risposto nel giro di poche ore, dicendomi di verificare prima la presenza o meno del problema e, nel caso, di inviare foto/video che testimonino il difetto....giustamente prima di aprire una pratica di reso, vogliono verificare l'effettiva sussistenza del difetto.