Quasi...Delusione Campagnolo...

leandro_loi

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rimango della mia idea. Visto che sei convinto, vai da altre aziende.
 
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Dirt & Clean
Io non comprerei più Shimano, della triade, che DOVREBBE essere il più affidabile, invece è il più patacca dei tre, basti pensare alla questione guarniture... SRAM ok a prezzo Taiwan, ma il vero servizio al cliente o meglio, servizio al ciclista lo ha Campagnolo e anche se non ho mai digerito il cambio a scalare con il pollice, mi sa proprio che il prossimo gruppo sarà Campagnolo. Sono italiani, seguono i loro prodotti e sono DAVVERO di qualità.
Saluti ai GiappoTaiwanesi.
 

drio75

Ex Bdc, Ex Mtb, apprendista Gravel
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Cube - Bianchi
Capitato anche a me con altri marchi blasonati, la centratura non era drammatica ma non era perfetta... Secondo me il controllo qualità non lo fa più nessuno...
Poi se ti devi scontrare con l incompetenza dei i negozi fisici è finita... addirittura una Dt Swiss posteriore era scampanata di 3mm e mi hanno detto che la bici aveva il telaio asimmetrico... è una roulette russa... Infatti mi tengo le mie 2 paia di ruote perfette e per un po' di anni non compro più niente.
 

Masao1

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Specialized tarmac
Comprando online a prezzi che a volte sono quasi metà dei negozi fisici bisogna anche essere disposti a qualche inconveniente....ma se ti hanno proposto la sistemazione del problema a spese loro non vedo dove sia il dramma

Esatto! non sono una ruota a raggi o lenticolare in carbonio, che se è storta è sbagliato lo stampo o la lavorazione, e non si corregge.... Sono una ruota assemblata da più parti insieme, che se mal regolate non portano al risultato voluto. Ti hanno proposto tamite l'assistenza Campagnolo a spese zero la regolazione (quindi di portare il prodotto al risultato voluto), perchè non accettare. Boh secondo me a volte ci facciamo troppe seghe mentali. Non sono materiali deperibili che non tornano più alla freschezza iniziale....Sono una comunissima ruota a raggi, seppur molto costosa, ma sempre una ruota sono....
Al massimo si può chiedere un po' di sconto per il disturbo del tempo perso...
 

thornn

Gregario
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trek
pure campy fa i gruppi in taiwan. almeno l'ekar
 

lupin IV

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Se delle ruote nuove, per di più di marca e non economiche escono di fabbrica storte vuol dire che non sono state controllate.
Semplice.
Il che è uno sbaglio e ci sta. Ma è molto diverso dal dire che "il controllo qualità non lo fa più nessuno".
Perchè se ci sono dei documenti firmati da chi controlla e le ruote tornano indietro per un problema riconducibile ad un controllo errato o non fatto, stai tranquillo che come minimo una bella strigliata la becca.
 
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Lumi

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Secondo me campy il controllo qualita’ lo fa, non so se a campione o se sul 100% delle ruote, comunque una giornata storta dell’assemblatore e del controllatore sullo stesso lotto è evento raro ma non impossibile
 
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kekino

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Domanda vera e non provocatoria, non me ne intendo moltissimo di questo genere di cose, ma è proprio impossibile impossibile che sia successo qualcosa dal momento in cui escono dalla fabbrica all'arrivo in casa dell'acquirente?
Una "storta" durante il trasporto al negozio? stoccate male in negozio (qualche peso sopra lo scatolone o cose del genere)? qualche maltrattamento di troppo da parte del corriere nella consegna finale?
Perchè mi pare si dia per assolutamente certo che il problema sia stato in fase di assemblaggio/controllo, però boh... vedo potenzialmente tante cose che possono essere andate male, però come dicevo non so quanto sia plausibile
 
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tornoindietro72

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rimango della mia idea. Visto che sei convinto, vai da altre aziende.

scontato, mi aspettavo di meglio.


può capitare e nessuno dice il contrario, ma se su due ruote rilevo lo stesso problema in più punti ambo i lati e sull'anteriore si rileva a vista, qualcosa non torna



questo è la tua idea, tuo modo di pensare, se te sei disposto ad accettare quanto descrivi non vuol dire che altri debbano pensarla come te, acquistato on line di tutto e di valore mai avuto problema di questo genere anche pagando la meta del prezzo in negozio. portare le ruote, andarle a riprendere ci vuole tempo è può capitare che non se ne abbia da perdere. acquisto nuovo e devo far già sistemare un oggetto, a me non sta bene, mio pensiero.

Se delle ruote nuove, per di più di marca e non economiche escono di fabbrica storte vuol dire che non sono state controllate.
Semplice.

sarebbe proprio cosi, considerato che l'assemblaggio a mano di ogni ruota è distinzione del marchio spiace poco, poco riscontrare certi problemi.


non voglio sconti o risarcimenti, voglio solo un prodotto integro e ben assemblato come ho rilevato su altre ruote acquistate.
 
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bicilook

Ammiraglia
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Puoi mettere un video di queste ruote che girano così storte?
Magari si riesce a capire di più di questo difetto.
 
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tornoindietro72

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Berta2 Bmc SLR01 RIM

tutto è possibile ma l'imballo era intonso, cerchi cautelati dentro le borse. il venditore ha avallato quanto da me rappresentato senza chiedere ulteriori verifiche.
 

drio75

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Sempre da Bike24 comprai delle DT Swiss GR1600. L imballo era messo malino, e secondo me fatto anche malino, tuttavia le ruote erano perfette.
Poi tutto può essere...
Fulcrum ad esempio ha una scatola fatta da Dio. Campy non ne ho mai prese ma immagino abbia una scatola simile a Fulcrum...
 

Masao1

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non voglio sconti o risarcimenti, voglio solo un prodotto integro e ben assemblato come ho rilevato su altre ruote acquistate.

Scusami, sempre che il prodotto sia integro, le porti ad un dealer ufficiale campagnolo che te le porterà agli standard di produzione, quindi il ben assemblato lo risolvi. Non vedo il problema, se non nel tempo perso per effettuare l'operazione.
La garanzia mica decade, quindi non vedo dove possa essere la "truffa".
Quante auto vengono corrette in garanzia senza che ti sostituiscano il mezzo in blocco? Praticamente la totalità.....
 
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tornoindietro72

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Berta2 Bmc SLR01 RIM
semplicemente non è ciò che intendo io, anche se può accadere se è possibile preferisco evitare interventi sul nuovo. non scomodiamo codici penali, al massimo è una problematica di natura civilistica e, tra l'altro, secondo le leggi vigenti del paese sede del venditore.
 

LucLov

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21 Giugno 2019
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BDC Wilier Cento1 NDR disk MTB Cannondale Trail - BDC2 old Columbus ALU
Perchè chiudere, nessuno ha travalicato l'educazione...

Un difetto/errore può succedere a tutti, l'importante è l'assistenza post vendita e nel tuo caso la ritengo non stupefacente ma sufficiente. Il difetto non è "fisico", ma di regolazione. Quindi ci sta tutta la soluzione proposta.

n.b. Come già detto da qualcuno, compro una moto, è scarburata, che faccio, pretendo la sostituzione o basta che mi regolino la carburazione...

Imho
 

john.player

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Dirt & Clean
Fulcrum ad esempio ha una scatola fatta da Dio. Campy non ne ho mai prese ma immagino abbia una scatola simile a Fulcrum...
Comprate Fulcrum/Campagnolo e Shimano. L'imballo con il cartone più spesso e più solido era lo Shimano, doppio in alcuni punti, ma erano anche ruote da 1300€ nuove. Zonda ed R5 stesso cartone, leggermente meno spesso. Su entrambi il lato corto resistentissimo, certo il fronte con tutta quella superficie, molto meno.
Le ruote in se è difficile che si danneggino nel trasporto, perchè con i raggi tirati a dovere sono veramente resistenti
 

leandro_loi

Velocista
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mia
cortesemente chiedo a chi può, amministratori o controllori di chiudere il post, vedo che impossibile un confronto semplice e basico. grazie
come mai, nessuno ti ha preso a male parole, o è stato maleducato. Un confronto per te è ricevere solo "bravo bravo bravo bravissimo"?