A riprova di quanto detto questo è uno dei tanti numeri di tracking riferito ad un EVO che avevamo ordinato fine agosto. Colorazione standard da sito, non cose particolari e telaio taglia normale.
2 mesi per produrlo. Spedito il primo di novembre e sarebbe dovuto arrivare alla fine dello stesso mese. Il cliente avrebbe ricevuto la bici completa per le prime settimane di dicembre, giusto in tempo per farsi il regalo di natale
02655065060146
Inseritelo nel portale di tracking dello spedizioniere
Il 14 novembre è arrivato in Germania. Da lì in poi nessuna notizia, nessuna spiegazione, solo "tempi doganali lunghi", "molte merci" ecc. ecc.
Il 4 dicembre c'è stato un aggiornamento. Il pacco è in attesa di ispezione doganale.
Poco dopo, come ho scritto nel post precedente, ho chiesto di avere un nuovo ordine di telai o contestazione Paypal
Il telaio è stato consegnato due settimane fa
Come detto per fortuna ho avuto clienti con tanta pazienza e che hanno capito la situazione.
Ah dimenticavo, ho chiesto più e più volte che fine avessero fatto i miei telai ed altri utenti in attesa (si, perché altri utenti si son trovati in questa situazione) e la risposta è sempre stata la stessa: "colpa dogana", "dogana lenta", "non sappiamo", "lo spedizioniere ha comunicato che non sanno dov'è il problema".
Ma caxxo...dico io....manda un tuo collaboratore in Germania, gli compri un biglietto A/R e ti fai dire cos'è andato storto.
2 mesi per produrlo. Spedito il primo di novembre e sarebbe dovuto arrivare alla fine dello stesso mese. Il cliente avrebbe ricevuto la bici completa per le prime settimane di dicembre, giusto in tempo per farsi il regalo di natale
02655065060146
Inseritelo nel portale di tracking dello spedizioniere
Il 14 novembre è arrivato in Germania. Da lì in poi nessuna notizia, nessuna spiegazione, solo "tempi doganali lunghi", "molte merci" ecc. ecc.
Il 4 dicembre c'è stato un aggiornamento. Il pacco è in attesa di ispezione doganale.
Poco dopo, come ho scritto nel post precedente, ho chiesto di avere un nuovo ordine di telai o contestazione Paypal
Il telaio è stato consegnato due settimane fa
Come detto per fortuna ho avuto clienti con tanta pazienza e che hanno capito la situazione.
Ah dimenticavo, ho chiesto più e più volte che fine avessero fatto i miei telai ed altri utenti in attesa (si, perché altri utenti si son trovati in questa situazione) e la risposta è sempre stata la stessa: "colpa dogana", "dogana lenta", "non sappiamo", "lo spedizioniere ha comunicato che non sanno dov'è il problema".
Ma caxxo...dico io....manda un tuo collaboratore in Germania, gli compri un biglietto A/R e ti fai dire cos'è andato storto.
