News Shimano richiama 760.000 pedivelle stradali Hollowtech dopo aver ricevuto 4.500 segnalazioni di incidenti
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Ps, se io fossi un service center e mi pagassero 20€ per ogni guarnitura ispezionata sarei ben felice di farlo, e’ un lavoro da meno di mezzora, compreso il rimontaggio, da capire quanto lo pagano
Considerando anche il tempo per prendere l'appuntamento, accogliere il cliente etc... meno di un'ora non ce la metti. Sulle guarniture con misuratore poi devi stare attento a non fare danni durante il lavaggio...
Io gli ho portato la guarnitura smontata e pulita, la telefonata avrrà richiesto 2 minuti tra si e no, totale 3 minuti ...
Uno dei primi punti della procedura é controllare se ci sono rumori anomali mentre si pedala... L'hanno rimontata su un'altra bici ed hanno controllato? Rimango della mia idea che questo service center neanche ha letto la procedura e ha fatto di testa sua. Shimano dovrebbe controllare che la sua rete rivenditori non aggiunga casini al casino che hanno combinato loro...
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per essere shimano center si firma un contratto che presumibilmente contiene anche degli obblighi funzionali, non solo economici.
Negli stati uniti le paga Shimano ma dai rumors usciti i rivenditori non sono molto contenti perché l'importo riconosciuto di 75 dollari è considerato troppo basso. Ripeto trattasi di indiscrezioni uscite su internet... non ne ho la certezza
Scusate ma all'utente finale delle relazioni e contratti fra shimano e rivenditori interessa il giusto. Non è che posso studiarmi i contratti tra fornitori e distributori di tutti gli ambiti di cui sono consumatore finale. Se qualcuno, ben pagato o meno, mi dice di aver controllato la guarnitura e poi non è vero, evidentemente sta mettendo a rischio la mia sicurezza e questo è quel che mi interessa in primis. Il resto sono questioni loro.
A me infastidisce in generale la posizione dominante che Shimano ha avuto e scorrettamente utilizzato in passato (come sentenziato da tribunali). Ma non è dopo trent'anni di monopolio che ora, nel momento in cui l'utente ha sul tavolo una questione di sicurezza e possibilmente di rimborso/sostituzione gratuita, che siamo noi a doverci far carico delle angherie di shimano.
Per altro dagli anni '90 in qua è la prima volta che la posizione di Shimano scricchiola e che un costruttore e rivenditore volendo potrebbe pure avere la possibilità di scaricarli.
A me infastidisce in generale la posizione dominante che Shimano ha avuto e scorrettamente utilizzato in passato (come sentenziato da tribunali). Ma non è dopo trent'anni di monopolio che ora, nel momento in cui l'utente ha sul tavolo una questione di sicurezza e possibilmente di rimborso/sostituzione gratuita, che siamo noi a doverci far carico delle angherie di shimano.
Per altro dagli anni '90 in qua è la prima volta che la posizione di Shimano scricchiola e che un costruttore e rivenditore volendo potrebbe pure avere la possibilità di scaricarli.
Dipende ovviamente come fai il controllo... Inoltre in ogni caso il rivenditore si porta in casa utenti che sicuramente non sono felicissimi e che in caso di sostituzione si troveranno ad a avere la bici ferma. Fossi un rivenditore i 75$ dollari preferirei farli cambiando pastiglie e facendo spurghi freno...
Eh già, anche quella, "l'invenzione" sulla bdc che mancava, i dischi :)
Considerato che si tratta di un lotto specifico e che probabilmente la strada che intraprende Shimano è quella dell'analisi a mio avviso significa che le guarniture (comunque tutte abbastanza usate a questo punto) interessate sono relativamente poche. Ovvio che 4000 rotture fanno rumore e se ne parla.
Se il service Shimano deve fare l'ispezione seriamente e non sostituire a prescindere per sicurezza ritengo che 75 euro siano anche pochi. In fin dei conti il tecnico fa una vera e propria perizia, quindi si assume parte delle responsabilità in quello che fa.
Per quanto mi riguarda ho una guarnitura post 2019, non vedo sintomi e mi ritengo abbastanza tranquillo.
Se il service Shimano deve fare l'ispezione seriamente e non sostituire a prescindere per sicurezza ritengo che 75 euro siano anche pochi. In fin dei conti il tecnico fa una vera e propria perizia, quindi si assume parte delle responsabilità in quello che fa.
Per quanto mi riguarda ho una guarnitura post 2019, non vedo sintomi e mi ritengo abbastanza tranquillo.
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Non si assume un bel niente e non fa alcuna perizia.. Perché la guarnitura può non dare alcun segno quando la controlla e cedere un mese dopo..