dici?è il suo primo messaggio......poi si calma
mi ricorda un'altro venditore che quando scriveva non faceva altro che peggiorare la situazione
Negozio Bikestore del mercatino
- Creatore Discussione tony1984
- Data di inizio
mi ricorda un'altro venditore che quando scriveva non faceva altro che peggiorare la situazione
lupin IV
Maglia Iridata
dici?
mi ricorda un'altro venditore che quando scriveva non faceva altro che peggiorare la situazione
si si lo ricordo anche io.....nel caso mettiamo un'icona con la camomilla
Vedo con piacere che il negozio ha risposto.
Comunque,anche se il grasso sulla guarnitura potrebbe essere giustificato,poteva almeno avere l'accortezza di pulirla.Questo è indice di serietà e rispetto per il cliente.Si potrebbe al limite tollerare dello sporco su un usato,ma non sul nuovo.
Quando ho comperato una guarnitura usata da un'utente qui sul forum(Mroz) me l'ha inviata perfettamente pulita,oltre che in ottime condizioni.Se dovessi anch'io inviare del materiale a qualcuno in una vendita,mi premurerei quantomeno di pulirlo(oltre ovviamente a non inviare merce fallata o rotta senza dichiararlo).
Non giustifico invece la vicenda delle scarpe, che seppure usate,bè,non si pretende la perfezione,ma quella schifezza proprio no.Almeno doveva dirlo chiaramente che una era stata riverniciata,e non certo dalla Sidi.
A mio parere,un negozio serio non vende roba del genere.
Comunque,anche se il grasso sulla guarnitura potrebbe essere giustificato,poteva almeno avere l'accortezza di pulirla.Questo è indice di serietà e rispetto per il cliente.Si potrebbe al limite tollerare dello sporco su un usato,ma non sul nuovo.
Quando ho comperato una guarnitura usata da un'utente qui sul forum(Mroz) me l'ha inviata perfettamente pulita,oltre che in ottime condizioni.Se dovessi anch'io inviare del materiale a qualcuno in una vendita,mi premurerei quantomeno di pulirlo(oltre ovviamente a non inviare merce fallata o rotta senza dichiararlo).
Non giustifico invece la vicenda delle scarpe, che seppure usate,bè,non si pretende la perfezione,ma quella schifezza proprio no.Almeno doveva dirlo chiaramente che una era stata riverniciata,e non certo dalla Sidi.
A mio parere,un negozio serio non vende roba del genere.
Ultima modifica:
E invece le calotte tutte rovinate?? sono sintomo di cosa??
Se faccio un acquisto di un prodotto nuovo, deve essere nuovo e non accroccato...
La spedizione e stata fatta il giorno prima di ricevere il prodotto e non la settimana prima come mi avevate comunicato..
Il tracking che mi avevate fornito non era di UPS ma di sda, Infatti e arrivato con SDA..
questa e serieta????devo continuare??lasciamo stare che e meglio.....
Se faccio un acquisto di un prodotto nuovo, deve essere nuovo e non accroccato...
La spedizione e stata fatta il giorno prima di ricevere il prodotto e non la settimana prima come mi avevate comunicato..
Il tracking che mi avevate fornito non era di UPS ma di sda, Infatti e arrivato con SDA..
questa e serieta????devo continuare??lasciamo stare che e meglio.....
invece di controbattere inc....o stai calmo ed esponi le cose x bene
c'e' gia' l'altra parte che ha dimostrato poca diplomazia
Mi spiace per i disguidi che avete incontrato nel prendere la merce, ma allo stesso tempo vi ringrazio per aver condiviso con noi le vicende..... HO DEPENNATO IL NEGOZIO DALLA MIA LISTA!!!
Mi sembra di essere stato calmissimo, e di rispondere evidenziando tutte le note negative.
Facile perlare se non si e coinvolti...
Infatti l'intento era proprio questo, cercare di aprire gli occhi agli altri utenti
questa te la potevi risparmiare, sei proprio inc...to e non vedi chi ti da consigli e sta dalla tua parteti ho solo dato un consiglio,
esponendo le cose con calma, la ragione che comunque hai, viene evidenziata,se invece sei diretto e scontroso ti metti al loro pari
Dai facciamo pace :)
ti ho solo dato un consiglio,
esponendo le cose con calma, la ragione che comunque hai, viene evidenziata,se invece sei diretto e scontroso ti metti al loro pari
con affetto
Tony
Il punto non è la cifra,il punto è che se vendi un oggetto per nuovo e sei un negozio si pretende che l'oggetto sia davvero nuovo,quindi confezionato nella scatola originale col certificato di origine e le istruzioni e,soprattutto,lo scontrino che attesti che sei realmente un negozio.
Se metti una descrizione e l'oggetto non corrisponde e sei un negozio non pretendere che la gente sia soddisfatta.....
Soprattutto nella vendita su internet è fondamentale che quello che dici nella descrizione sia nel dettaglio quello che arriva al cliente,altrimenti non ci siamo.
Se i clienti sono soddisfatti della chiarezza ti fanno una buona pubblicità,altrimenti ti becchi le giuste critiche e lo sputtanamento visto che questo è un forum pubblico e che vediamo tutti!
xe' abbiamo mai litigatoDai facciamo pace :)
con affetto
Tony
tranquillo ti capisco e sarei stra-stra inc...to pure io
E' difficile restare calmi quando accadono certe cose...Anche le calotte rovinate spacciate per nuove,adesso.
Propongo ai moderatori un sondaggio su BIKESTORE,a questo punto.
Propongo ai moderatori un sondaggio su BIKESTORE,a questo punto.
Ho letto questa discussione troppo tardi
Il 28 aprile ho acquistato un paio di occhiali pagati subito con bonifico.
Dopo una settimana chiedo se hanno ricevuto i soldi e se hanno spedito,la risposta è stata "OK"...ma che c@sso di risposta è?
Dopo un'altra settimana di mie mail mi dicono che è un prodotto non più in produzione e non più in magazzino e quindi se voglio un altro modello di occhiali o un rimborso,anche se mi era stato precedentemente detto che erano stati spediti
.
Visto l'andazzo opto per il rimborso.
Dopo una settimana(faccio sempre passare una settimana) altra mia mail e risposta di conferma di avvenuto rimborso con garanzia che il giorno dopo avrei ricevuto il cedolino che confermava quanto scritto.
Un'altra settimana,cioè ieri,altre mie mail a cui adesso non rispondono neanche.
Questo penso si possa dichiarare una truffa e non un cattivo affare visto che io gli occhiali non li ho ricevuti, neanche rigati.
Come dicevano i miei nonni,spero che questi soldi vengano usati per comprarsi delle medicine
.
Comunque questo negozio deve sparire dalla faccia della terra iniziando da questo forum,anche per la credibilità delle altre aziende.
Il 28 aprile ho acquistato un paio di occhiali pagati subito con bonifico.
Dopo una settimana chiedo se hanno ricevuto i soldi e se hanno spedito,la risposta è stata "OK"...ma che c@sso di risposta è?
Dopo un'altra settimana di mie mail mi dicono che è un prodotto non più in produzione e non più in magazzino e quindi se voglio un altro modello di occhiali o un rimborso,anche se mi era stato precedentemente detto che erano stati spediti
.Visto l'andazzo opto per il rimborso.
Dopo una settimana(faccio sempre passare una settimana) altra mia mail e risposta di conferma di avvenuto rimborso con garanzia che il giorno dopo avrei ricevuto il cedolino che confermava quanto scritto.
Un'altra settimana,cioè ieri,altre mie mail a cui adesso non rispondono neanche.
Questo penso si possa dichiarare una truffa e non un cattivo affare visto che io gli occhiali non li ho ricevuti, neanche rigati.
Come dicevano i miei nonni,spero che questi soldi vengano usati per comprarsi delle medicine
.Comunque questo negozio deve sparire dalla faccia della terra iniziando da questo forum,anche per la credibilità delle altre aziende.
Dimenticavo di dire che comunque questi occhiali non più nè in produzione nè in magazzino,sono ancora in vendita sul loro sito.
Senza avvocati nè altre lungaggini, c'è sempre la Guardia di Finanza. Se voi avete le prove (tracciamenti di bonifici), provate a sentire loro. Sono pagati per questo. E lo scontrino della guarnitura? E l'iva? Se comprano le bici complete e poi le rivendono a pezzi vorrei vedere le loro fatture di acquisto di quella singola guarnitura dove ce l'hanno....