Deporvillage
- Creatore Discussione federicoga85b
- Data di inizio
-
- Tag
- deporvillage
Beh.. io il parere negativo l'ho dato e lo darò all'infinito, tra i tanti store da cui ho acquistato online per me è il peggiore.
Con l'ultimo acquisto mi inviano articolo non conforme al prezzo e modello esposto, chiedo cambio e mi tocca sorbirmi il trasporto a mio carico dopo aver subito un danno in pratica, come entri in contesa non rispondono più alle mail o al più ti inviano sempre la stessa mail con scritto: restituisci l'articolo !! si ma sempre a spese mie.
Per fortuna c'è Paypal e tutto si è in parte sistemato.. ma per me hanno chiuso !!
Appena ricevuto una loro consegna, copertoncini Vittoria e calze Northwave.
Prezzo in linea con la concorrenza (pagato meno per codice sconto) e consegna gratuita.
Ordinato il 31/10 arrivato il 3/11.
Per me esperienza positiva.
ciao,
M.
Prezzo in linea con la concorrenza (pagato meno per codice sconto) e consegna gratuita.
Ordinato il 31/10 arrivato il 3/11.
Per me esperienza positiva.
ciao,
M.
Aggiornamento:
Pacco in transito, consegna stimata il giorno 09/11/22
Mi hanno risposto per il "doppio ordine" con la stessa merce che hanno provveduto a cancellare.
In sincerità, per ora posso ritenermi soddisfatto della celerità della risposta da parte del servizio clienti
Pacco in transito, consegna stimata il giorno 09/11/22
Mi hanno risposto per il "doppio ordine" con la stessa merce che hanno provveduto a cancellare.
In sincerità, per ora posso ritenermi soddisfatto della celerità della risposta da parte del servizio clienti
Diversi ordini effettuati, tempi di consegna rispettati a volte e a volte no; quando un prodotto non era disponibile lo facevo togliere/sostituire in base a cosa mi serviva; nel complesso promossi, prezzi un po più bassi della concorrenza...
Da venerdì ho un link per il tracking: da venerdì il link del tracking non mi da nulla
.
Ho scritto per capire se il pacco è effettivamente partito o se ho acquistato della merce che ancora non avevano.
.Ho scritto per capire se il pacco è effettivamente partito o se ho acquistato della merce che ancora non avevano.
Vedrai che funzionerà il tracking comunque mi chiedo perché compriate online se non vi fidate nemmeno di un colosso come deporvillage..
Ciao Keo,
Da altri siti (non per forza di sport) e non proprio colossi ho avuto tutto allineato subito, senza spiacevoli cambiamenti di giorno di arrivo merce, i tracking eran funzionanti e non doppi ordini (1 evaso e 1 uguale pendente).
Non voglio paragonarlo ad Amazon e al servizio immediato (un po' da viziati del tipo "compro e lo voglio subito" e comunque anche li succede caos), tra l'altro su quest'ultimo non ci compro per altre ragioni.
Essendo il primo ordine, attirato da un pezzo super competitivo, leggendo anche le condizioni di servizio che mi dicono 72 ore (e comunque mai oltre i 30 gg
)e pareri da cui si evince che molte volte si acquisti merce che effettivamente non hanno e di cui si approvvigionano potenzialmente dopo, un po' ci penso..Non perché non arrivi in generale, ma quando, se devo aspettare 30 gg preferirei saperlo prima, patti chiari e amicizia lunga
.Comunque attendo, devo dire che il servizio clienti dopo il form di richiesta compilato è stato celere il giorno successivo all'ordine
Probabilmente c'è stato qualche ritardo nella trasmissione dati, vai tranquillo e riprova tra un po...Da venerdì ho un link per il tracking: da venerdì il link del tracking non mi da nulla
Ho scritto per capire se il pacco è effettivamente partito o se ho acquistato della merce che ancora non avevano.
Occhio che se gli intarsi la mail nn ti rispondono più..
idem, ho avuto due esperienze, una volta con un paio di occhiali e ora con un paio di scarpe, mod e numero che da sito avevano solo loro in giro, peccato che non ce l'avevano manco loro e mi hanno mandato altro. Tralasciando i problemi con la spedizione, di fatto Gls peggior corriere con il quale affrontare spedizioni internazionali, prima errato indirizzo, poi ritardo.
Servizio clienti di Deporvillage non rispondo.
Grazie per la tua testimonianza.. ma per me oramai eliminati, ti concedo la prima.. ma se alla seconda fai uguale fili dritto in ignore vitanaturaldurante, dato che non sono gli unici per nostra fortuna
Per come la vedo io il più grande problema di deporvillage è marcare certi prodotti disponibili e in stock, quando in realtà non ci sono...
Da li si allungabtutta la trafila: preparazione pacco, spedizione ecc.
Da li si allungabtutta la trafila: preparazione pacco, spedizione ecc.
Assurdo..
Oggi è arrivato esclusivamente il pacco contenente Elite Hometrainer Gel Block, insospettito dal peso eccessivamente leggero, scopro che è 1 pacco di 2.
Del pacco contenente il Rullo "Elite Tuo" (per altro quello con importo maggiore, parei a 319,95 euro), non ho notizie, il numero di tracking non funziona e non ha mai funzionato.
Per loro il pacco è arrivato, visto che mi hanno richiesto una recensione e il pacco risulta consegnato.
Il mio rullo è in giro per l'Europa, ma nessuno sa dove..
incredibile
Oggi è arrivato esclusivamente il pacco contenente Elite Hometrainer Gel Block, insospettito dal peso eccessivamente leggero, scopro che è 1 pacco di 2.
Del pacco contenente il Rullo "Elite Tuo" (per altro quello con importo maggiore, parei a 319,95 euro), non ho notizie, il numero di tracking non funziona e non ha mai funzionato.
Per loro il pacco è arrivato, visto che mi hanno richiesto una recensione e il pacco risulta consegnato.
Il mio rullo è in giro per l'Europa, ma nessuno sa dove
..incredibile
Non solo.. per me anche il magazzino ha problemi e se non hanno un articolo per non venir meno alla consegna te ne inviano un altro.. tanto puoi sostituire
a tue spese ovviamente 
A mw sembra tutto molto strano, comunque hai pagato con paypal?Assurdo..
Oggi è arrivato esclusivamente il pacco contenente Elite Hometrainer Gel Block, insospettito dal peso eccessivamente leggero, scopro che è 1 pacco di 2.
Del pacco contenente il Rullo "Elite Tuo" (per altro quello con importo maggiore, parei a 319,95 euro), non ho notizie, il numero di tracking non funziona e non ha mai funzionato.
Per loro il pacco è arrivato, visto che mi hanno richiesto una recensione e il pacco risulta consegnato.
Il mio rullo è in giro per l'Europa, ma nessuno sa dove
incredibile
No.. con carta.. sapevo che molti del forum prendevano e son andato sul sicuro...
Domani indago
Domani indago
Ho comprato un paio di scarpe da Trail (no ciclismo) dopo poco si sono "aperte" .
Il servizio clienti, dopo che ho inviato le foto che mi avevano chiesto, ha sentenziato che erano troppo usate (non è vero)
Per me hanno chiuso.
Il servizio clienti, dopo che ho inviato le foto che mi avevano chiesto, ha sentenziato che erano troppo usate (non è vero)
Per me hanno chiuso.
cercavo un numero di un determinato modello di scarpe, non guardavo il prezzo, cercavo proprio la disponibilità, l'ho trovato solo li...Grazie per la tua testimonianza.. ma per me oramai eliminati, ti concedo la prima.. ma se alla seconda fai uguale fili dritto in ignore vitanaturaldurante, dato che non sono gli unici per nostra fortuna
A questo punto scrivi mail e chiedi rimborso, ti ho chiesto se hai fatto con paypal, perché una volta ho avuto una controversia, non con loro, appena ho scritto che avrei chiesto il rimborso con paypal mi hanno chiamato per chiarire il tutto…
Anche le carte hanno le loro assicurazioni per questi spiacevoli inconvenienti solitamente..