News Shimano richiama 760.000 pedivelle stradali Hollowtech dopo aver ricevuto 4.500 segnalazioni di incidenti

[dagu01]

Ma la catena 11v non rischia di consumarti tutta la trasmissione 12v precocemente?

Io fra l’altro sapevo che molti usavano la catena 12v sulla trasmissione 11v senza problemi, anche se non lo ho mai fatto.

in ogni caso, resto perplesso, per l'accoppiata che mi hanno mandato. Se sono 2 mondi a parte, perchè SHIMANO, abbina una corona 52 modificata a 11 velocità, con una corona da 36 da 12 velocità in sostituzione di quella che si è rotta? Più leggo e più vedo tanta confusione al riguardo. Su altra bici, possido un gruppo ULTEGRA 8150 DI2. La corona da 52 è praticamente identica in tutto e per tutto... Non capisco proprio cosa sia questa modifica.

Prodotti bici scontati

 

[Slyrack]

in ogni caso, resto perplesso, per l'accoppiata che mi hanno mandato. Se sono 2 mondi a parte, perchè SHIMANO, abbina una corona 52 modificata a 11 velocità, con una corona da 36 da 12 velocità in sostituzione di quella che si è rotta? Più leggo e più vedo tanta confusione al riguardo. Su altra bici, possido un gruppo ULTEGRA 8150 DI2. La corona da 52 è praticamente identica in tutto e per tutto... Non capisco proprio cosa sia questa modifica.

Ho anche sentito dire che molti li usano in modo intercambiabile. Ma in termini di usura non è così ovvio, perché c'è una differenza nelle maglie della catena.

 

[longjnes]

in ogni caso, resto perplesso, per l'accoppiata che mi hanno mandato. Se sono 2 mondi a parte, perchè SHIMANO, abbina una corona 52 modificata a 11 velocità, con una corona da 36 da 12 velocità in sostituzione di quella che si è rotta? Più leggo e più vedo tanta confusione al riguardo. Su altra bici, possido un gruppo ULTEGRA 8150 DI2. La corona da 52 è praticamente identica in tutto e per tutto... Non capisco proprio cosa sia questa modifica.

Credo sia più un fatto regolatorio. Ti si è rotta una guarnitura a 11 e restituiscono una guarnitura a "11". Che poi è uguale alla guarnitura a 12 ma con scritto 11 sulle corone ma che funziona perfettamente sia su sistemi a 11 che su sistemi a 12 . Ma se ti restituissero una guarnitura a "12", qualcuno avrebbe da ridire e magari avrebbe pure ragione. Invece così nessuno può dire nulla, se non per 50gr in più
Nel mio caso la 9200 con corone 11 io l'ho rivenduta nuova qui sul forum a circa metà prezzo con soddisfazione mia e dell'acquirente e comunque la mia stortata era una 52/36 e mi hanno rimandato una 50/34.

 

[Lumi]

in ogni caso, resto perplesso, per l'accoppiata che mi hanno mandato. Se sono 2 mondi a parte, perchè SHIMANO, abbina una corona 52 modificata a 11 velocità, con una corona da 36 da 12 velocità in sostituzione di quella che si è rotta? Più leggo e più vedo tanta confusione al riguardo. Su altra bici, possido un gruppo ULTEGRA 8150 DI2. La corona da 52 è praticamente identica in tutto e per tutto... Non capisco proprio cosa sia questa modifica.

Ti restituiscono una guarnitura a 11v, dove hai letto che la 36 è 12v?

 

[dagu01]

Ti restituiscono una guarnitura a 11v, dove hai letto che la 36 è 12v?

Sulla corona. Esistono video anche su Youtube dove evidenziano la stessa cosa... eccolo. Stessa identica.

 

[Zac36100]

ciao, ma quali sono i tempi di risposta di Shimano? Io ho inviato tutto tramite Shimano Point (gentilissimi a Vicenza) una ventina di giorni fa in quanto su uno dei 4 bracci c'era una bella crepa

 

[Giotmb]

ciao, ma quali sono i tempi di risposta di Shimano? Io ho inviato tutto tramite Shimano Point (gentilissimi a Vicenza) una ventina di giorni fa in quanto su uno dei 4 bracci c'era una bella crepa

nel mio caso ci son volute 3 settimane ma ero uno dei primi con la guarnitura dilaniata.

 

[Zac36100]

mi hanno contattato oggi dicendo che non me la cambiano. la crepa c'è...

 

[Lumi]

mi hanno contattato oggi dicendo che non me la cambiano. la crepa c'è...

Se c’e’ la crepa perche’ non la cambiano?

 

[Docste]

mi hanno contattato oggi dicendo che non me la cambiano. la crepa c'è...

Magari ritengono non sia imputabile ad un difetto di progettazione o produzione...

 

[Lumi]

Magari ritengono non sia imputabile ad un difetto di progettazione o produzione...

Se hanno fatto il richiamo per le creoe come fanno a pensare che non sia un difetto di progettazione e produzione?

L’unica spiegazione potrebbe essere che non rientra nei lotti richiamati.

 

[lupin IV]

Se hanno fatto il richiamo per le creoe come fanno a pensare che non sia un difetto di progettazione e produzione?

L’unica spiegazione potrebbe essere che non rientra nei lotti richiamati.

Il richiamo riguardava il distacco di una parte della guarnitura per un difetto di incollaggio, se non ricordo male, non di crepe. Poi sarebbe il caso di dare anche una spiegazione del perchè al cliente.

 

[Lumi]

Il richiamo riguardava il distacco di una parte della guarnitura per un difetto di incollaggio, se non ricordo male, non di crepe. Poi sarebbe il caso di dare anche una spiegazione del perchè al cliente.

Distacco che causa le crepe

 

[Docste]

Se hanno fatto il richiamo per le creoe come fanno a pensare che non sia un difetto di progettazione e produzione?

Per quanto ne sappiamo noi, potrebbero aver individuato una causa diversa o esterna. Se la mia bici cade, o qualcosa la urta, oppure ci sono evidenze di un uso non corretto che porta al "creparsi" un componente, anche se soggetto a richiamo per lo stesso motivo, dubito che io possa richiederne la sostituzione. Con questo ovviamente non sto affermando che la causa sia una caduta o altro, sia chiaro, ma solo che il difetto non garantisce automaticamente il riconoscimento di un errore progettuale o produttivo. D'altra parte, visto che la campagna di sostituzione è attiva in larga (larghissima) scala, se gli è stata negata ci sarà un motivo.

 

[Zac36100]

la crepa era in una delle 4 alette dove appoggia la corona piccola, da lato interno. Il lotto era quello "incriminato"

 

[Lumi]

la crepa era in una delle 4 alette dove appoggia la corona piccola, da lato interno. Il lotto era quello "incriminato"

e allora avrebbero dovuto cambiarla, farei un reclamo

 

[straker]

la crepa era in una delle 4 alette dove appoggia la corona piccola, da lato interno. Il lotto era quello "incriminato"

cambia negoziante, oppure contatta shimano con email e foto

 

[lupin IV]

cambia negoziante, oppure contatta shimano con email e foto

E' già stato in uno Shimano Point, l'esito l'ha dato Shimano presumo, cambiare non serve a nulla. Io pretenderei solo di sapere il perchè del rifiuto della sostituzione.

 

[Zac36100]

vado lunedì, vediamo che mi dicono. Magari avevo visto male io...
L'importante è che non si rompa

 

[Skardy]

e allora avrebbero dovuto cambiarla, farei un reclamo

cambia negoziante, oppure contatta shimano con email e foto

Su quali basi dite ciò? Il difetto riscontrato e oggetto di richiamo non corrisponde al problema che ci sta raccontando Zac36100. Lui parla di un problema all'aletta di fissaggio della corona piccola (che dovrebbe essere la stessa di quella grande peraltro) non al corpo pedivella oggetto di scollamento e crepa. Che sia un prodotto facente parte del lotto potenzialmente difettato significa poco se il problema riscontrato non coincide con quello oggetto di richiamo.
Io prima di dare giudizi aspetterei dunque di capire quali motivazioni adduce Shimano o il negoziante per la negazione della garanzia giacchè al momento non le sa nemmeno il proprietario della guarnitura.