ho fatto l'ispezione, e in corrispondenza delle 2 viti che serrano il perno del m.c. ho trovato due crepe!
quindi se ho ben capito la sostiruzione parte il 2 di ottobre?
Non sono le associazioni dei consumatori, ma a) il fatto che la sicurezza dei prodotti sia seguita da una agenzia federale b) il fatto che sono più facili le class action (non in tutti gli stati...) e infine c) nella caccia spasmodica di qualcuno cui spremere dollaroni.
Il punto però è che per cambiare tutte le guarniture per forza di cose comporta la spesa di smontaggio e rimontaggio: per cui non è che a cambiarle tutte conviene per risparmiare i 75 euro di cui si parla...
I soldi ce ne vogliono tanti anche in USA, non a caso hanno inventato le class action apposta e gli avvocati possono lavorare a percentuale. Tralasciamo il fatto che spesso, a meno che si parli di danni seri, gli attori prendono pochi dollari alla fine della fiera *. Ma se domani (Dio non voglia) una pedivella spezzata provocasse ferite gravi in Italia sarebbe tutt'altro che difficile adire le vie legali: praticamente Shimano ha ammesso pubblicamente di aver messo in commercio un prodotto fallato che in precise circostanze non è sicuro. Resta da vedere se querelare il produttore della bici o anche Shimano (o lasciare che ci pensi il produttore della bici), ma metà del lavoro (dimostrare la difettosità) è già bello che fatto.
Lo ripeto ancora, chi fa l'ispezione può rispondere solo di quella e non di altro. Ma l' insistere da parte di tanti forumendoli su questo tema mi fa pensare che anche molti negozianti la penseranno, a torto o a ragione, nella stessa maniera con conseguenze facilmente immaginabili.
* Esperienza personale: nel 2001 andai a New York e pagai l'alloggio in una casa con un trasferimento via Money Transfer. Non ricordo la cifra ma a spanne era l'equivalente di 1500 euro di oggi. Quattro anni dopo mi arrivò a casa una lettera che mi comunicava l'esito di una class action contro Money Transfer per un qualche abuso , non ricordo se sui tassi di conversione o cosa, con l'invito a farmi avanti e reclamare il mio risarcimento. Che ammontava a 35 centesimi di dollaro.
Per alcune guarniture sostitutive sarebbe impossibile usare le corone originali (es. la FC-09 e le corone della 9000)P.S: leggo qui che si dà per scontato che sostituiscono anche le corone, perchè lo pensate?
Ad oggi i rivenditori non sanno praticamente nulla di certo e corfermato... Quindi dubito fortemente che da settimana prossima siano già attivi i processi di ispezione e sostutuzione...ho fatto l'ispezione, e in corrispondenza delle 2 viti che serrano il perno del m.c. ho trovato due crepe!
quindi se ho ben capito la sostiruzione parte il 2 di ottobre?
La cosa che fa rabbrividire è che c’è gente che ha dovuto comprare una guarnitura nuova pagando di tasca..Raga con questa roba non c'è da scherzare. Allego foto della guarnitura di un amico. È successo la settimana scorsa..per fortuna in un tratto dove non stavamo spingendo al limite.
Questa cosa è avvenuta per fretta di chi ha rotto la guarnitura o per incompetenza del negozio al quale ci si è rivolti. Non mi risulta che ci siano casi in cui Shimano abbia rifiutato la sostituzione in garanzia (anche se scaduta) in caso di rottura del genere, anche prima di questo richiamo.La cosa che fa rabbrividire è che c’è gente che ha dovuto comprare una guarnitura nuova pagando di tasca..
Il tuo amico ha avuto avvisaglie?Raga con questa roba non c'è da scherzare. Allego foto della guarnitura di un amico. È successo la settimana scorsa..per fortuna in un tratto dove non stavamo spingendo al limite.
Ha solo avvertito una senzazione strana sulla pedalata. Dopo pochi km di discesa ci siamo fermati e la situazione era quella che puoi vedere nelle foto.Il tuo amico ha avuto avvisaglie?
A mio avviso l'ispezione anche del famoso meccanico autorizzato è una perdita di tempo. Si parla di un errore costruttivo per cui prima o poi si spaccherà e se non avverrà sala solo per statistica. Shimano è responsabile di questo schifo di situazione, Shimano dovrebbe uscirne nell'unico modo sicuro (che però è l'unico da escludere probabilmente): dovrebbero sostituzione tutte le guarniture interessate.
Bruttissima storia e purtroppo al solito c'è chi non essendo parte in causa minimizza e ironizza.
Concordo al 100%Ha solo avvertito una senzazione strana sulla pedalata. Dopo pochi km di discesa ci siamo fermati e la situazione era quella che puoi vedere nelle foto.
Ripeto la mia teoria, se stavamo spingendo sicuramente si poteva far male..
Sicuramente ci sono stati negozianti che non si sono presi la briga di informarsi nè di inviare una mail con due foto a Shimano, e sicuramente c'è stato chi voleva la bici pronta in tre giorni.Questa cosa è avvenuta per fretta di chi ha rotto la guarnitura o per incompetenza del negozio al quale ci si è rivolti. Non mi risulta che ci siano casi in cui Shimano abbia rifiutato la sostituzione in garanzia (anche se scaduta) in caso di rottura del genere, anche prima di questo richiamo.
Ovvio che se vuoi la guarnitura in una settimana te la compri e non aspetti i tempi lunghi, anche molto, della garanzia.
Perfetto, ma da questo ad attribuire delle colpe a Shimano secondo me ce ne passa.Sicuramente ci sono stati negozianti che non si sono presi la briga di informarsi nè di inviare una mail con due foto a Shimano, e sicuramente c'è stato chi voleva la bici pronta in tre giorni.
Ma c'è stato anche chi ha una bici sola e di fronte all' incertezza dei tempi di sostituzione ha preferito frugarsi in tasca e ripartire quanto prima.
Attribuirgliene altre a parte aver messo in commercio un componente fallato e pericoloso, dici?Perfetto, ma da questo ad attribuire delle colpe a Shimano secondo me ce ne passa.
A me è capitato con la mtb il primo di luglio di qualche anno fa. Ho avviato la procedura di garanzia ma a) non sapevo se sarebbe stata accettata b) non sapevo i tempi. Visto il momento e per non rischiare di bruciarmi tutta l'estate ho trovato un telaio "low cost" e ci ho travasato tutti i pezzi e dopo otto giorni ero di nuovo operativo. Poi la garanzia è stata prestata ,ed in mese esatto ho ricevuto il telaio nuovo, ma ho preferito fare così. Di certo non ho dato la colpa al produttore, capita che i telai si rompano (anche se ci sarebbe da dire sul perchè).Se ti si crepa il telaio e hai una bici sola che fai ne compri un'altro immediatamente prima di aspettare la garanzia?
Se vuoi te ne presento un paioQuesta cosa è avvenuta per fretta di chi ha rotto la guarnitura o per incompetenza del negozio al quale ci si è rivolti. Non mi risulta che ci siano casi in cui Shimano abbia rifiutato la sostituzione in garanzia (anche se scaduta) in caso di rottura del genere, anche prima di questo richiamo.
Ovvio che se vuoi la guarnitura in una settimana te la compri e non aspetti i tempi lunghi, anche molto, della garanzia.
A cui è stata espressamente negata la garanzia da Shimano (non dal negoziante) per questo tipo di problema? Strano....Se vuoi te ne presento un paio
I contorni della storia non li conosco ma conoscendo il tipo poco incline a sborsare credo che gliel’abbiano espressamente negataA cui è stata espressamente negata la garanzia da Shimano (non dal negoziante) per questo tipo di problema? Strano....
E' il solito discorso, succede ogni volta che c'è un richiamo, accaduto con i manubri a Canyon e Trek e Shiamano che vende 1'000'000 di volte di più non sarà esente dall'accusa di tentato omicidio.Attribuirgliene altre a parte aver messo in commercio un componente fallato e pericoloso, dici?
Sentito dire "affari tuoi" da chi? Dal negoziante? Vorrei ricordare che stanno per sostituire migliaia di guarniture che sono ampiamente fuori garanzia e di cui avrebbero potuto lavarsene tranquillamente le mani senza alcun problema di alcun genere.Direi comunque che va fatta una distinzione tra chi ha scelto di acquistare una nuova guarnitura e chi si è sentito dire "affari tuoi", tra chi ha scelto di non aspettare il ripristino e chi invece non ha neppure avuto questa scelta, per ignoranza o insipienza del negoziante.
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